Magnólia/Blog

Desafios dos Tempos Atuais

2012-01-26T12:21:00.000-02:00

A novidade que encontramos nas empresas hoje é que temos pessoas de quatro gerações trabalhando juntas.

Segundo pesquisa da ABTD/MOT (2011/12), publicada na revista T&D Inteligência Corporativa, isso exige formatos de aprendizagem mais criativos e exige dos profissionais de T&D programas e soluções combinadas que reflitam esta realidade.

Atividades como as Vivências e Oficinas de Teatro permitem a convivência de várias gerações, respeitando e valorizando as diferenças, o compartilhamento e o aprendizado em conjunto. Além de ajudar a aperfeiçoar a forma de interagir num ambiente de trabalho tão diversificado e multicultural.

O atual momento econômico do país trás ainda outro desafio para as empresas: a inovação. Aqui também há a necessidade de novas estratégias e novos modelos de desenvolvimento. Vivências e Oficinas de Teatro liberam a imaginação criativa e estimulam a geração de ideias com resultados duradouros.

E se sua necessidade for de investir na qualidade de vida dos funcionários, experimente a ConsultoRIA - visitas, intervenções e palestras realizadas por palhaços que levam alegria ao ambiente de trabalho ou em eventos. Uma atividade única que proporciona momentos de descontração com conteúdo utilizando a linguagem do palhaço, com impactos positivos no clima organizacional.

Feliz Ano Novo!

2012-01-04T10:29:00.000-02:00

Para ter um ano realmente feliz e novo, não dá para continuar fazendo as mesmas coisas que você está acostumado. Porém, não precisa querer mudar tudo de uma vez, uma receita infalível para não dar certo.

Você pode e deve empreender mudanças aos poucos, um passo por vez, até se tornar um hábito. Leva tempo, sim. A vantagem é que a mudança é mais duradoura desta forma.

Para começar, aproveite a energia e os bons fluídos do Ano Novo para refletir e responder algumas perguntas:

Quais oportunidades você gostaria de aproveitar em 2012?
Quais mudanças (as que mais trarão satisfação a você) você está pronto para fazer?
Quem poderá te ajudar nesta jornada de forma divertida e inspiradora?
Qual passo você está disposto a começar agora para apoiar seu plano?

Com esta reflexão, não só 2012 como sua vida poderá ser mais feliz e nova.

Cuide-se Bem

2011-12-19T08:47:00.000-02:00

Está chegando o fim de ano, faltam somente duas semanas, e que semanas! Compras, eventos, demandas de amigos e familiares, férias, planos.... Ufa!
Por isso, quero deixar aqui dois lembretes para você cuidar da pessoa mais importante: VOCÊ.

Cuide de sua saúde financeira.

Considere seu orçamento e fique dentro dele. Lembre-se que seu tempo, sua atenção e companhia pode ser o presente mais desejado pelos amigos e parentes.

Cuide bem de seu corpo.

Aqui faça escolhas mais saudáveis. Alimente seu corpo, seu mente e sua alma. Aproveite o verão para ficar mais tempo ao ar livre, faça mais passeios à pé, divirta-se.

Cuidar de você mesmo fará uma grande diferença no seu estado de ânimo. E nesta época de recomeço é importante estar com entusiasmo e energia em dia para um novo ano.

Feliz e Próspero Ano Novo!

Para Planejar seu Ano Novo

2011-11-28T10:45:00.000-02:00

Que tudo muda, já sabemos. O que ainda me surpreende é a velocidade das mudanças. Tão veloz que a qualidade das escolhas acaba ficando de lado. E nossa vida é fruto de nossas escolhas, mesmo quando parece que não temos escolhas, temos. Já escrevi alguns textos aqui com dicas para períodos de planejamento, de mudança e transição, como é o fim de ano.

Abaixo os links selecionados. Aproveite, reflita e ponha em prática já.

Para refletir e praticar: Fim de Ano
Para usar ainda em 2011: Pra terminar bem o ano
Para quem está trabalhando: Teste sua Empregabilidade
Para quem está pensando em mudar algo na carreira: Como vai sua concorrência?

Uma Época Especial

2011-11-23T10:54:00.001-02:00

Eu gosto particularmente desta época do ano. Começando pelo clima que fica mais quente e úmido, com o sol aquecendo mais, a chuva mais forte e mais imprevisível, a brisa refrescante, tudo é um convite para ficar fora de casa ou de lugares fechados. Também nesta época, os assalariados recebem o 13º, e isso dá para perceber a diferença que faz. As lojas e as ruas ficam cheias de pessoas com sorriso no rosto. E é sobre dinheiro que quero escrever hoje.

A forma como cuidamos do nosso dinheiro diz muito sobre como cuidamos de nossa vida. O dinheiro traz tranquilidade, liberdade e poder de escolha. Por isso, cuide muito bem do seu e aproveite agora que a conta corrente fica mais gorda para exercitar a disciplina, como nos orienta Gustavo Cerbasi (no caderno Folhainvest de 10/10/11).

"Cabe a quem quer mudar de vida exercitar sua disciplina para criar patrimônio e ampliar seu leque de escolhas na vida. E cabe também a quem já possui bom nível de conforto buscar o autoconhecimento e disciplinar suas ambições, para poder desfrutar de sua vida com mais equilíbrio."

A Angústia da Comparação

2011-10-25T12:28:00.000-02:00

O advento da Internet mudou muito o modo de nos comunicar e trabalhar. Mas somente com as redes sociais que as interações passaram a ser instantâneas. Um amigo está na praia e você vê a foto dele com o pé na areia. Outro nem-tão-amigo-assim está no trânsito e compartilha sua ansiedade.

Todos conectados com todos gerando uma avalanche de mensagens que temos que administrar tem causado um sentimento típico dos novos tempos: a angústia da comparação. A massacrante felicidade dos outros, como diz uma crônica de Martha Medeiros. Mais do que nunca parece que a grama do vizinho é mais verde. Fica a sensação de que todos estão se dando bem nas redes sociais. Será?

Esta angústia é fruto da nossa imaginação e as mensagens nas redes sociais só fazem fortalecer e confirmar. Precisamos compreender que é natural querer compartilhar notícias boas. Mas todos estamos no mesmo barco. Na hora de escolher o que colocar na vitrine das redes sociais, na maior parte das vezes escolhemos o que temos de melhor, o que está dando certo. Não podemos esquecer as dificuldades que todos estão passando para não ficar sofrendo pela comparação e pensar que só sua vida está sem graça.

Você Joga Tênis ou Prefere Frescobol ?

2011-10-06T11:00:00.054-03:00

Num texto de Rubem Alves, ele diz que os casamentos são de dois tipos: há os casamentos do tipo tênis e há os casamentos do tipo frescobol. Os casamentos do tipo tênis são uma fonte de raiva e ressentimentos e terminam sempre mal. Os casamentos do tipo frescobol são uma fonte de alegria e têm a chance de ter vida longa.

Fazendo um paralelo entre os relacionamentos de casal e os relacionamentos que temos nas empresas e com base nestes conceitos, podemos perceber que a Cultura Organizacional é marcada pelo jeito que as pessoas jogam o jogo. E também pelo jeito que são incentivadas a jogar. "Aqui se joga assim."

Compreender se está mais para jogo de tênis ou de frescobol é o primeiro passo para que medidas de Gestão de Clima e Cultura Organizacional sejam mais efetivas.

Por isso, convido você para refletir enquanto lê um trecho do texto de Rubem Alves:

"O tênis é um jogo feroz. O seu objetivo é derrotar o adversário. E a sua derrota se revela no seu erro: o outro foi incapaz de devolver a bola. Joga-se tênis para fazer o outro errar. O bom jogador é aquele que tem a exata noção do ponto fraco do seu adversário, e é justamente para aí que ele vai dirigir a sua cortada - palavra muito sugestiva, que indica o seu objetivo sádico, que é o de cortar, interromper, derrotar. O prazer do tênis se encontra, portanto, justamente no momento em que o jogo não pode mais continuar porque o adversário foi colocado fora de jogo. Termina sempre com a alegria de um e a tristeza de outro."

"O frescobol se parece muito com o tênis: dois jogadores, duas raquetes e uma bola. Só que, para o jogo ser bom, é preciso que nenhum dos dois perca. Se a bola veio meio torta, a gente sabe que não foi de propósito e faz o maior esforço do mundo para devolvê-la gostosa, no lugar certo, para que o outro possa pegá-la. Não existe adversário porque não há ninguém a ser derrotado. Aqui ou os dois ganham ou ninguém ganha. E ninguém fica feliz quando o outro erra - pois o que se deseja é que ninguém erre. O erro de um, no frescobol, é como ejaculação precoce: um acidente lamentável que não deveria ter acontecido, pois o gostoso mesmo é aquele ir e vir, ir e vir, ir e vir... E o que errou pede desculpas; e o que provocou o erro se sente culpado. Mas não tem importância: começa-se de novo este delicioso jogo em que ninguém marca pontos..."

Você prefere atuar numa empresa tipo tênis ou frescobol?
O clima de sua empresa atualmente está mais para tênis ou frescobol? E você, na maior parte do tempo, é um jogador de tênis ou de frescobol?

Fazendo a Diferença

2011-10-03T11:09:00.000-03:00

Escrevo inspirada pela história do médico gaúcho que gostava de surfar nas horas vagas e acabou criando a maior empresa brasileira de surfe. Trata-se de Marco Aurélio Raymundo e li seu depoimento na Folha de S. Paulo de hoje.

Meu interesse maior em conhecer biografias está em descobrir a sacada, o momento da virada. E quase sempre se dá num momento de adversidade no qual o problema é tão grande que desistir ou deixar como está são as atitudes comuns.

E é aí que mora o X da questão: na forma de lidar com a adversidade. Podemos fugir dos problemas, evitá-los, deixá-los para amanhã, ou resolvê-los, aprender com eles, e até mesmo gostar deles, enxergá-los como oportunidade de por em prática o que temos de melhor. Nossos talentos diante das adversidades e desafios, pequenos ou grandes, se fortalecem, se desenvolvem. Nossas habilidades se aprimoram com a prática.

No caso do Dr. Marco Aurélio, um médico que só queria surfar nas águas geladas de Santa Catarina, a sacada foi assim: "Aí me toquei de que isso poderia ser uma saída para gerar emprego e melhorar a vida da comunidade. (...) Passei a fazer mais diferença para a comunidade como empresário."

E você, qual é sua sacada? Que diferença faz você na sua comunidade? E na sua empresa?

O que podemos aprender com as melhores empresas para trabalhar

2011-09-14T16:52:00.000-03:00

A edição de 15 anos das Melhores Empresas para Você Trabalhar da Você SA e Exame apresenta 150 campeãs por setor e região. Como gosto de aprender com o que está funcionando nas empresas, esta revista é um prato cheio de novidades, tendências e práticas que podem e devem ser experimentadas por outras empresas. Digo experimentar porque nem sempre o que funcionou num lugar, funciona noutro contexto.

Compartilho aqui os destaques e melhores práticas segundo os meus critérios subjetivos e com base somente nas informações publicadas na revista.

Destaques das Melhores:

Melhor acesso aos superiores (portas abertas, ouvidoria, encontros e reuniões periódicas).
Foco na comunicação e integração dos funcionários (intranet, redes sociais internas, reuniões, comemorações, rádio, TV, jornal, mensagens no celular).
Contínuo incentivo ao aperfeiçoamento (universidades corporativas, ensino online, bolsas de estudos, investimento em treinamento e desenvolvimento das lideranças, programas de Coaching).
Investimentos diversificados em saúde e qualidade de vida (assistência pessoal, consultoria jurídica, financeira e psicológica, grupos de corrida, programas de emagrecimento).
Valorização do funcionário com recrutamento interno e indicações.
Ferramenta de avaliação de desempenho 360º bastante utilizada.
RH estratégico significa também pensar na sucessão e ter sucessores prontos e/ou em preparação para os desafios futuros.

Melhores práticas:

Coaching e Desenvolvimento de Pessoas

O programa de Coaching aberto a 100% da equipe do Laboratório Sabin, basta fazer a inscrição pela intranet para ter acesso.
Método de desenvolvimento de pessoas da Kraft Foods que prevê que 70% do progresso profissional virá das situações de trabalho (on-the-job), 20% virão do feedback dos gestores e 10% serão feitos por meio de programas formais de treinamento.
O Coaching na CBSS-Visa Vale começou para gerentes e agora também para coordenadores e especialistas.

Comunicação

O blog do Roger, presidente da Volvo e o blog do Chaia, presidente da Nextel.
A International Paper contratou animadores para realizar um projeto de educação financeira no horário do almoço.

Mentoring

Na Ci&T, cada profissional contratado ganha um mentor responsável para orientá-lo na carreira.
No Google, os novatos são acompanhados por conselheiros, os Carreer Gurus.
Na Dell, mentoring é utilizado para facilitar o desenvolvimento de quem acabou de entrar e para aqueles que querem mudar de área.
Na Cisco, os novos de casa são guiados por um menotr para se adaptar.

Flexibilidade de horário

Controle do cartão de ponto feito pelo próprio funcionário na MAN Latin America.
Às sextas-feiras todos trabalham meio expediente na Perkins.
A Ticket oferece infraestrutura para home office de seus funcionários da área comercial.
Na Netsolutions há horário flexível e opção de home office por até dois dias na semana.

Carreira e Reconhecimento

Prêmio de uma semana de folga como na Meritor.
Na SKF, o chefe que é dispensado nos casos de não se adaptar e receber reclamações dos subordinados.
O programa de preparação para aposentadoria da Thyssenkrupp Bilstein Brasil orienta o funcionário até 10 anos antes de se aposentar.
Na Balaroti, o reconhecimento do trabalho é feito com viagens para relaxar.
Na Dow Brasil, há uma ferramenta que produz dados objetivos para definir quem receberá bônus, aumento e promoção.
A MRS Logística entregou cartilhas com o detalhamento das competências necessárias para assumir uma nova função.

Desenvolvimento de Liderança

A Belcar criou um modelo simples e eficiente de escola de líderes, são reuniões mensais nas quais discutem processos e gestão de pessoas.
A Fundação Pro-Rim criou seu próprio manual de liderança com as competências para atuar em equipes.

Sustentabilidade

Projeto Nossa Horta da Ourofino Agronegócio, os funcionários levam verduras e legumes para casa.
Projeto Viva o Taquari Vivo da Unimed Vales do Taquari e Rio Pardo, que incentiva a despoluição do Rio Taquari.

Lição essencial:

uma boa gestão de pessoas se reflete nos negócios.

Pontos a melhorar:

Remuneração e pacote de benefícios - melhoraram mas ainda são fonte de reclamação
Avaliação de desempenho feita com pressa e somente para cumprir a obrigação não funciona.

Principal desafio:

transformar de fato as pessoas num dos pilares da estratégia das empresas.

Escolha a Calma

2011-08-31T22:20:00.002-03:00

Hoje foi o lançamento da campanha Escolha a Calma com palestra de Ken O’Donnell, Coordenador da Brahma Kumaris para a América do Sul. A campanha é uma iniciativa da Brahma Kumaris para a superação do Medo e da Raiva, dedicada a toda a Comunidade, em prol da Não-Violência. Estive no evento e também apóio a campanha.
Para saber mais www.escolhaacalma.net

A abertura do evento foi com a música do Lenine, Paciência. Tudo a ver com o tema. Abaixo a letra:

Paciência (Lenine)

Mesmo quando tudo pede
Um pouco mais de calma
Até quando o corpo pede
Um pouco mais de alma
A vida não para...

Enquanto o tempo
Acelera e pede pressa
Eu me recuso faço hora
Vou na valsa
A vida é tão rara...

Enquanto todo mundo
Espera a cura do mal
E a loucura finge
Que isso tudo é normal
Eu finjo ter paciência...

O mundo vai girando
Cada vez mais veloz
A gente espera do mundo
E o mundo espera de nós
Um pouco mais de paciência...

Será que é tempo
Que lhe falta para perceber?
Será que temos esse tempo
Para perder?
E quem quer saber?
A vida é tão rara
Tão rara...

Minha Paixão por Coaching

2011-08-19T11:52:00.001-03:00

Minha trajetória como Coach inclui muito investimento no meu desenvolvimento e a contínua busca pela excelência no processo de Coaching.

E, claro, muita paixão. Decidi assumir esta atividade como minha profissão assim que percebi que fazer a diferença na vida de uma pessoa tinha tudo a ver com minha missão de vida. Um cliente me disse certa vez: "minha vida é AC/DC: antes da Cibele e depois da Cibele." Para mim foi um chamado.

Coaching é um processo de desenvolvimento de competências que envolve confiança, curiosidade, ousadia e diálogos que provocam reflexão - às vezes, desconfortáveis; sempre ricos e profundos.

Durante o relacionamento de Coaching ajudo a pessoa a expressar a sua grandeza, o seu potencial. Como? Acessando sua sabedoria e permitindo que novas abordagens e perspectivas para suas questões sejam criadas num processo criativo.

E o processo de Coaching faz isso melhor do que qualquer outra modalidade de desenvolvimento humano.

Escolha Ser um Líder Sustentável

2011-07-18T19:58:00.000-03:00

Um grande líder não surge por acaso. Surge como resultado de um trabalho árduo. E isso começa com você. Você como um todo - mente, corpo, coração e espírito.

Não é possível inspirar as outras pessoas sem trabalhar para ser a melhor pessoa que pode ser. Não é possível estar em sintonia com as outras pessoas sem ter propósitos claros. Não é possível construir relacionamentos grandiosos sem viver seus valores. Não é possível uma liderança sustentável sem desenvolvimento e aprendizado contínuos. Isso tudo envolve um processo de mudança intencional.

Devemos "ser a mudança que desejamos ver." (Ghandi)

As pessoas encontram no processo de Coaching Executivo uma forma de ter a renovação como estilo de vida. Um Coach oferece perspectiva, feedback e estímulo para experimentar e praticar as mudanças almejadas, num processo de aperfeiçoamento prático.

Não espere uma crise ou um mau momento para investir na sua renovação.

"O que você pode fazer ou sonhar

você pode, comece.

A ousadia tem a genialidade,

o poder e a mágica dentro de si."

Goethe

Síndrome do Sacrifício

2011-07-13T11:05:00.001-03:00

Síndrome do Sacrifício é um termo usado por Richard Boyatzys e Annie Mckee para designar o estado em que uma pessoa se sacrifica no trabalho cada vez mais e acaba num ciclo de estresse, caindo numa verdadeira armadilha. Mudanças constantes, prazos apertados, falta de recursos, desafios cada vez maiores são as iscas, além da crença em que é preciso se sacrificar para conseguir o que se deseja.

Desta forma, o sacrifício acaba por ser confundido com responsabilidade. As pessoas mais responsáveis costumam ser aquelas que apresentam este padrão de comportamento no qual dar mais de si mesmo em nome dos resultados, da carreira, da família, do futuro é o caminho do sucesso. O preço para tanto sacrifício costuma ser a queda na produtividade, o baixo desempenho, o esgotamento, o burnout e outros problemas de saúde, numa combinação destrutiva que leva a pessoa ao desânimo em frases como: "Tanto sacrifício para nada", "Ninguém reconhece meu sacrifício".

Qual é a alternativa? Quebrar o ciclo e fazer uma renovação no estilo de vida. Começando por trocar o paradigma do sacrifício pelo esforço. Trabalhar requer esforço para atingir as metas e obter os resultados mas com equilíbrio. Sacrifício significa desequilíbrio. Então, é preciso encontrar o equilíbrio e se colocar em primeiro lugar na sua lista de prioridades cuidando dos relacionamentos, do corpo, do lazer, da família, cuidar das coisas essenciais com o mesmo empenho dado ao trabalho.

Coaching para Afiar o Machado

2011-07-11T11:27:00.000-03:00

A fábula dos lenhadores nos ensina que parar para amolar o machado, ou seja, para avaliar, reciclar e redimensionar sua vida pessoal e profissional, é mais do que necessário, é essencial para o sucesso. Sucesso aqui significa obter seus resultados e viver a vida que se deseja viver.

Amolar o machado pode ser feito de várias formas. Coaching Executivo é uma delas. Pelo processo de Coaching, a pessoa repensa suas ações e estruturas internas, reflete sobre seu trabalho, seu desempenho nas tarefas do dia a dia e nos seus relacionamentos, e se desenvolve continuamente praticando nas suas interações de rotina.

Pense nisso. Se você está trabalhando cada vez mais e percebe que os resultados e a produtividade estão aquém do que deseja, pode ser preciso parar para amolar o machado.

Coaching tem a ver com Crescimento

2011-07-01T13:30:00.000-03:00

Falar sobre Coaching é falar sobre crescimento, evolução. Um caminho de onde estou hoje para onde quero estar no futuro. Um caminho que se constrói caminhando.

É sobre fazer uma diferença positiva na vida das pessoas por meio de um processo de reflexão e desenvolvimento. E das empresas também. Colaborar para o sucesso das organizações por meio das pessoas.

É gratificante ver os clientes crescerem e prosperarem, cada um sendo bem sucedido naquilo que eles escolheram.

Coaching tem a ver com progresso, não com perfeição.

Lições que Aprendi com meu Passarinho

2011-06-28T11:05:00.001-03:00

O Picolé é uma calopsita macho. Diferente de outros pássaros, ele gosta da companhia das pessoas, pelo menos eu acho que sim. Ele faz aniversário este mês e para comemorar compartilho aqui algumas Lições de Simplicidade de sua Sabedoria Animal:

O mais importante é saber onde está a água e a comida.
Faça alongamentos frequentemente.
Estar atento e pronto é tudo.
Explorar lugares novos é uma alegria.
Acordar cantando é uma forma de começar bem o dia.
Qualquer coisa pode virar um brinquedo.

Existe, Sim, Gente no Mercado

2011-05-31T12:48:00.000-03:00

Na revista Você S/A (maio/11), a superintendente de RH do Santander, Paula Giannetti, apresenta algumas verdades inconvenientes sobre a falta de pessoas no mercado. Este é um assunto que eu já tinha ouvido falar mas ainda é um tabu. Trata-se do discurso do apagão de talentos.

Sabemos que há falta de profissionais qualificados e há setores com vagas que não conseguem ser preenchidas. Porém, este discurso pode estar mascarando uma deficiência nos processos de recrutamento. A Paula Giannetti coloca a falta de comunicação adequada para atrair jovens como uma destas deficiências. Além disso, as empresas estão usando filtros e critérios antigos para seleção, que não funcionam mais.

Fica a lição do Santander:

Existe gente no mercado: redefinir a estratégia de comunicação para atrair os jovens.
Treinamento resolve: treinamento adequado resolve deficiências de formação.
Requisitos certos: ajustar os filtros e critérios. Por exemplo, no passado universidade top de linha, currículo e língua estrangeira eram critérios válidos para seleção. Hoje, são critérios que funcionam melhor são: capacidade de aprender, habilidade de criar relacionamentos e se desenvolver via web.

Resumindo, é necessário fazer ajustes e redefinir a estratégia de seleção, comunicação e treinamento das empresas para aproveitar bem o aquecimento econômico que passamos.

O Êxito Começa com a Vontade

2011-05-16T10:34:00.000-03:00

Compartilho aqui um lindo poema de Rudyard Kipling que tem tudo a ver com autoconfiança e automotivação, dois elementos fundamentais para o sucesso pessoal e profissional.

Se pensas que estás vencido, estás.
Se pensas que não te atreves, não o farás.
Se pensas que gostarias de ganhar,
mas não podes, não o conseguirás.

Porque o mundo encontrarás
que o êxiro começa com a vontade do homem.
Tudo está em estado mental.
Porque muitas corridas se perderam
antes de se terem corrido,
e muitos covardes fracassaram,
antes de ter o seu trabalho começado.
Pensa grande e os teus feitos crescerão.
Pensa pequeno e ficarás atrás.
Pensa que podes e poderás.
Tudo está em estado mental.

Se pensas que estás em vantagem, estás.
Tens que pensar bem para subires.
Tens que estar seguro de ti mesmo,
antes de tentar ganhar um prêmio.

A batalha da vida nem sempre a ganhar
o homem mais forte, ou o mais ligeiro,
porque tarde ou cedo, o homem que ganha,
é aquele que crê poder fazê-lo.

Os Desafios das Mulheres na Atualidade

2011-05-09T10:56:00.001-03:00

No jornal Folha de S. Paulo de ontem, Dia das Mães, li diferentes artigos que me fizeram refletir sobre o atual papel feminino na família e nas empresas.

A colunista Danuza Leão pergunta: afinal, o homem e a mulher nasceram para viver juntos, sim ou não? Em "Aprendendo a Viver", ela coloca a responsabilidade como o maior fardo que existe no mundo, seja no trabalho, na família, na condução de uma casa. “Ah, como era bom ser criança e ter alguém para marcar a hora do dentista. (...) Como é difícil ter que se cuidar, saber que se não fizer as coisas direito e tudo der errado, a culpa é só sua.”

Adorei o final e a dica dela para viver melhor: “Para tudo na vida é preciso ser inteligente, até para ser feliz; por isso, se você está sozinha, lembre-se de todas as coisas insuportáveis da vida em comum. E quando estiver debaixo do edredom com o homem amado, pense no quanto é horrível a solidão, quando se está sem um amor.”

E uma advogada, Raquel Novaes, escreveu um excelente artigo chamado Mulheres e Carreiras Profissionais que discute a pouca representatividade das mulheres nas posições de liderança geralmente atribuída à tradição machista e às dificuldades naturais de tornar compatível a projeção profissional ao exercício da vocação feminina. Mas não para por aí. Há equilíbrio entre o número de homens e mulheres nas faculdades em muitas áreas. Há equilíbrio nas empresas também, até a hora da verdade: o movimento para as posições de liderança.

O que acontece com as mulheres neste momento anterior ao estágio final de projeção na carreira?

O que a Raquel Novaes propõe no seu artigo é “reconhecer que existem diferenças nas circunstâncias de vida dos homens e das mulheres”. O desafio está em “criar condições para que esses fatores deixem de ser obstáculos profissionais e passem a elementos enriquecedores de diversidade comportamental e de pensamento é indicar inteligência organizacional.”

E ela dá dicas práticas para que as profissionais ganhem confiança para que os saltos na carreira possam ser compartilhados com momentos de desenvolvimento pessoal e familiar.

programas de compartilhamento de experiências
suporte ao desenvolvimento da rede de relacionamentos
flexibilidade no horário de dedicação ao trabalho

E finaliza: “Ao olharmos profissionais altamente bem-sucedidas em cargos de liderança, percebemos que a família está presente em suas vidas. É preciso considerar que a plenitude profissional é apenas um dos ingredientes do universo feminino e com ele plenamente reconciliável.”

No caderno “Carreiras e Empregos”, li a notícia de que 7% das empresas já dão 180 dias de licença maternidade às mães mesmo sem a aprovação do projeto de lei que amplia a licença para 180 dias. Isso mostra que os benefícios oferecidos às mães (flexibilidade de horário, berçários, auxílio baba, creches na empresa) é uma excelente forma de atração e retenção de funcionárias além de aumentar a produtividade.

As brasileiras estão tendo menos filhos e preferem crescer e se estabilizar no mercado de trabalho antes de estruturar uma família. Isso porque, culturalmente, o homem que se afasta da carreira para cuidar da casa é malvisto e a mulher que abandona o trabalho para cuidar de filhos é boa mãe.

E mais uma notícia para as mulheres: a Secretaria de Políticas para as Mulheres planeja campanha para que os pais dividam os cuidados com os filhos. Do jeito que está, a licença maternidade acaba por fortalecer a visão de que a mulher é a única responsável pelos cuidados com os filhos. O pai tem direito a cinco dias de licença-paternidade. A campanha será para ampliar este período para os pais também.

Você está com burn out?

2011-04-28T13:51:00.000-03:00

Estive lendo ultimamente sobre burn out e quero compartilhar algumas informações interessantes sobre o tema. Burn out é uma doença relacionada ao trabalho e já é a terceira maior causa de afastamento de profissionais.

Quando há uma combinação de esgotamento com desilusão e a pessoa não sente mais vontade de produzir, trata-se do burn out. Aparece quando o profissional envolvido demais com seu trabalho tem a percepção de que seu esforço e dedicação não valeram a pena, que o retorno foi menor do que o esperado. Há sensação de injustiça e desalento.

Segundo a ISMA (International Stress Management Association), há muitas opções para livrar-se do burn out: exercícios físicos regulares, meditação, apoio da família, aprender a dizer não, ter um trabalho que seja feito com paixão e principalmente rir muito. Risoterapia é uma das melhores soluções. Assistir a comédias e programas humorísticos na tevê, Internet, cinema ou teatro, é um bom começo.

Há estudos em andamento que tentam avaliar os benefícios do riso para a saúde e para o sistema imunológico. Enquanto isso, ria. É contagiante.

Quais são seus Valores?

2011-03-22T10:26:00.000-03:00

A Marcondes Consultoria acabou de divulgar o resultado de sua pesquisa sobre os valores dos brasileiros. Analisar o perfil de valores do brasileiro nos dá pistas sobre a cultura do país. Como ele se vê e como percebe seus problemas nos mostra caminhos para o futuro.

Os resultados analisados mostram uma grande contradição. Se, por um lado, o brasileiro percebe que a sociedade brasileira tem valores negativos como corrupção, pobreza, violência, desemprego, por outro, ele percebe como seus próprios valores a amizade, família, honestidade, respeito, justição, todos valores positivos e nobres. Ora, então quem faz parte do Brasil? Os honestos ou os corruptos? Quando critico o país, sou exigente, quando faço autocritica, nem tanto.

Outro ponto importante apresentado pela pesquisa é a falta de atitute voltada ao progresso, coletividade e bem-estar social. Estamos mais voltados à sobrevivência individual. A preocupação maior está em minha família, meus amigos, meu trabalho, minha casa, meus interesses. E a tendência deste comportamento é a incapacidade de concretizar o futuro que sonhamos para o país (paz, justiça, moradia, emprego, cuidado com idosos).

Fazendo um paralelo com o mundo corporativo, as diferenças não são tão grandes. O indivíduo passivo e se sentindo impotente, com medo diante dos líderes, esperando deles e da empresa proteção e reconhecimento. Esquecendo que cada um é o protagonista de sua própria carreira, e de sua própría vida.

Num processo de Coaching Executivo, a reflexão e a tomada de consciência sobre os valores pessoais, tanto negativos quanto positivos, é uma etapa fundamental para o desenvolvimento de competências para que a pessoa atinja seus objetivos. E conhecer os valores individuais dos seus funcionários ajuda a empresa no seu alinhamento estratégico, a chave para gerar engajamento em suas equipes.

O Universo do Teatro

2011-02-22T11:03:00.000-03:00

De vez em quando eu experimento alguma coisa nova, faço algum curso, assisto uma palestra, leio um livro ou revista de um assunto diferente do que estou acostumada. Para mim, serve para aguçar a curiosidade, para arejar a mente e dar a chance de temas novos se apresentarem. Foi por isso que escolhi fazer aulas de teatro há alguns anos. Posso dizer que foi uma das experiências mais transformadoras que tive.

A aula começou com as pessoas sentadas no chão e descalças. Duas situações estranhas: ficar descalça e sentada no chão. Com o passar do tempo, ficamos adultos e nos separamos do chão. Chão é coisa de criança. Ficar sem sapatos também. Durante o curso, retomei o contato com o chão, firme, a terra, a gravidade, meu peso no solo. Começava a transformação.

Fazendo exercícios, jogos e movimentos diferentes do que estava acostumada que comecei a reconhecer meu corpo, o espaço que ocupo, a importância da minha coluna e dos meus pés, o peso da minha cabeça, a força do meu olhar, o poder da minha voz.

Fazendo atividades com os demais participantes que entendi o que é interação na prática, a importância da aceitação do outro, a prontidão para entrar em cena, a humildade para sair de cena. Conceitos importantíssimos para a vida. Tudo ali na prática.

Eu recomendo que você experimente pelo menos uma vez na vida fazer um curso de teatro. Se você se interessou, aproveite e se inscreva num curso que começa agora em março em São Paulo. Mais informações em http://www.nosdatrupe.com.br/agenda.html

Experimente e depois me conte.

As Virtudes do Sorriso

2011-01-31T10:13:00.000-02:00

As emoções são contagiantes. Segundo Daniel Goleman, as pessoas influenciam reciprocamente seus estados de ânimo, para melhor ou para pior. E tudo isso pode começar com um sorriso. Um mero sorriso é a expressão facial mais contagiante, é quase irresistível. Por si só, ele aciona sentimentos positivos. Você já sorriu hoje? Experimente seu poder de influência com um sorriso.

"Um sorriso custa pouco e consegue tanto!

Enriquece os que recebem

Sem empobrecer os que dão.

Dura apenas um instante,

Mas sua lembrança é por vezes eterna.

Ninguém é bastante rico para desprezá-lo,

Nem bastante pobre para não poder dá-lo.

Cria felicidade...

É sinal sensível de amizade.

Um sorriso dá descanso a quem está fatigado,

Torna corajoso o mais desanimado,

Pois ninguém tem tanta necessidade de um sorriso

Como aquele que não pode dá-lo aos outros."

(Fonte: livro Vive tua vida! Como? Ed. Agir.)

Uma Reflexão sobre o Trabalho

2011-01-05T15:46:00.000-02:00

O trabalho não é mais um lugar para onde você vai, e sim algo que você faz.

Muitas pessoas trabalham em casa pelo menos parte do tempo e algumas já trabalham fora do escritório o tempo todo. No mínimo, ganha-se o tempo do deslocamento até a empresa.

Poder trabalhar no quintal, na varanda, no café ou na praia são exemplos de que presença física não é sinônimo de produtividade. Cada vez mais o desempenho está sendo medido pelos resultados e não pelas horas de trabalho. Outro benefício deste novo modelo está na geração de ideias: 81% das pessoas tem as melhores ideias fora do escritório ou da área de trabalho, segundo estudo da Sony Ericsson.

A tecnologia facilita a flexibilidade no trabalho e a tendência é que o número de trabalhadores fora do ambiente tradicional só aumente. Não estou dizendo para esquecer os contatos e as interações humanas. Elas são nossa principal ferramenta de trabalho e continuarão sendo na era do conhecimento que vivemos. Sou a favor da flexibilidade e de que você e sua empresa considere outras possibilidades diferentes do horário comercial.

Pra Terminar Bem o Ano

2010-12-17T11:34:00.000-02:00

Já que nesta época é tradição planejar mudanças para o ano novo, minha sugestão para que estes desejos se realizem é começar com uma reflexão sobre o ano que passou.

Comece registrando tudo que você realizou em 2010. Faça uma lista de realizações, vá escrevendo um pouco por dia, à medida que se lembre. Escreva todas as atividades que você se orgulha de ter realizado, suas conquistas, seus aprendizados, tudo que fez de bom para as outras pessoas, todas a coisas que funcionaram e deram certo. Consulte sua agenda para ajudar a memória. Foque nas coisas em que se saiu bem.

Depois agradeça a você mesmo por tudo que realizou. Se quiser, compartilhe esta lista com uma pessoa de confiança e o ajude a fazer sua própria lista de realizações.

E na virada do ano, celebre seu sucesso. É um bom começo para um Próspero Ano Novo.

Coaching e Qualidade de Vida

2010-12-06T11:25:00.000-02:00

Quinta-feira, 02/12/10, 8h30, foi minha estreia no CBTD - Congresso Brasileiro de Treinamento e Desenvolvimento em Santos-SP. Agradeço a cada um por compartilhar o tempo comigo.
Apresentei o mito da qualidade de vida, os quatro fatores que colaboram para aumentar o bem-estar das pessoas no trabalho (interações positivas, significado e propósito, engajamento, relações positivas), o impacto destas ações nos resultados do negócio e como o Coaching contribui neste processo.
Ao final, os participantes foram convidados a fazer uma reflexão sobre sua vida como um todo e avaliar sua satisfação nas 10 áreas essenciais. Todos saíram com um plano de ação para aumentar a satisfação numa área escolhida. Foi assim minha participação no CBTD2010.
No Congresso, Coaching foi mencionado em quase todas as palestras que assisti. Fiquei feliz com isso. É um sinal que Coaching está cada vez mais presente nas empresas.

Rede de InterAções

2010-11-29T13:48:00.001-02:00

Interagimos muitas vezes, todos os dias, com pessoas diferentes. É a ferramenta de trabalho mais utilizada na era do conhecimento quando o que vale é o que está dentro da cabeça das pessoas. Obtemos os resultados por intermédio das interações entre as pessoas. Cada vez mais é importante focar a gestão destas interações e desenvolver nossas habilidades de comunicação, inteligência emocional e social.

Quinta-feira, 02/12/10, estarei apresentando o tema Coaching e Qualidade de Vida no CBTD 2010 em Santos. As interações fazem parte da minha apresentação.

Uma Época de Abundância e Escassez

2010-11-04T11:24:00.001-02:00

Estamos acostumados com a variedade de produtos e serviços, com a informação instantânea e com os lançamentos diários de novidades e avanços tecnológicos. Somos invadidos por milhares de mensagens todos os dias. Gostamos de personalização. Queremos tudo do nosso jeito.

Entender o mundo atual inclui entender o comportamento dos consumidores de hoje porque tem impacto direto nos negócios e nas competências que precisamos desenvolver para atender às demandas atuais e futuras.

Se por um lado, há abundância de produtos, serviços, informações, conexões, por outro, há escassez de tempo, atenção e confiança. E precisamos lidar com esta dualidade. Lidar, aceitar, compreender e perceber a influência no nosso comportamento e naqueles que estão próximos.

A falta de tempo é conhecida. Não temos tempo para nada, tudo é para ontem, tudo é urgente.
A falta de atenção tem ligação direta com o ouvir. Precisamos ouvir os outros mais do que falar. E perceba, às vezes, a outra pessoa só precisa que você a ouça.
A falta de confiança tem relação com a falta de atenção. Como podemos confiar numa pessoa que não presta atenção em nós?

E para refletir:
Como você tem usado seu tempo?
Quantas vezes ao dia você se dedica a dar atenção aos outros?
Como você gera confiança nos seus relacionamentos?

Teste sua Empregabilidade

2010-10-04T10:50:00.001-03:00

No caderno Carreiras e Empregos da Folha de S. Paulo de ontem, saiu uma matéria interessante sobre como a má conduta prejudica a imagem dos profissionais.

Outro levantamento feito pela revista Você SA mostrou que as empresas costumam contratar as pessoas considerando habilidades técnicas, conhecimento, experiência anterior, e costumam demitir por questões comportamentais, mesmo os profissionais considerados competentes. Além disso, os profissionais ficam com a sensação de que foram demitidos porque não são competentes, tem falhas no currículo ou não se mantem atualizados.

E como na prática é o comportamento que pega, eu gostei muito do quadro com os deslizes que os profissionais cometem que, na minha experiência, resume bem os principais comportamentos que fazem a diferença no momento da demissão ou da não-promoção, um verdadeiro teste para sua empregabilidade

Marque na frente de cada frase,
1 - raramente, 2 - algumas vezes, 3 - muitas vezes ou 4 - quase o tempo todo.

Estar de mau humor.
Não cumprir os prazos estabelecidos.
Chegar atrasado e não dar explicações.
Receber reclamações de clientes sobre seu desempenho.
Tomar decisões que afetam negativamente o desempenho financeiro da empresa.
Não conseguir trabalhar bem em equipe num ambiente no qual essa habilidade é exigida.
Abusar dos benefícios da empresa, como celular ou carro corporativo.
Não admitir seus erros.
Desrespeitar a hierarquia
Não cumprir as regras.
Agir com falta de atenção.
Não estar comprometido com suas atividades.

Os comportamentos mais frequentes, aqueles que você marcou 3 ou 4, são oportunidades de desenvolvimento que, quando alterados, terão impacto positivo na sua carreira e no seu desempenho geral. Experimente.

Quereres

2010-09-10T13:01:00.000-03:00

Quando queremos algo, usamos a imaginação e o pensamento para lançar nossos quereres ao futuro na forma de desejos.

Quando falamos para alguém (ou para nós mesmos) sobre eles e quando registramos por escrito nossos objetivos e metas, eles continuam ainda na forma de desejos.

Somente quando agimos, quando realizamos ações práticas é que nossos desejos poderão ser concretizados e dar resultados.

Reflexão sobre as Mudanças Positivas

2010-09-06T11:35:00.001-03:00

No fim de ano, muitas pessoas costumam fazer um balanço sobre sua vida e preparar a lista de resoluções para o ano novo. Eu quero fazer um convite para você fazer esta reflexão agora. Assim você terá um panorama do que já foi realizado (e já pode agradecer e comemorar as realizações) e ainda poderá planejar ações para terminar projetos, fazer ajustes nos que estão em andamento ou incluir novas atividades para iniciar ainda este ano.

Não é uma questão de checar uma lista, marcando X no realizado. Aproveite para fazer uma reflexão sobre as mudanças positivas que você fez este ano na sua vida. Verifique qual foi o progresso em cada item. A sua qualidade de vida está diretamente relacionada com a qualidade do relacionamento que você tem com você mesmo. Acompanhar sua evolução ajuda a ter mais qualidade neste relacionamento.

Algumas perguntas para você refletir pensando neste ano:

1. Quais mudanças positivas você fez na sua vida? O que te motivou?
2. Como você desenvolveu suas áreas intelectual, física, emocional e espiritual? Qual teve mais progresso?
3. Quais habilidades você aprimorou? Por exemplo, você está mais organizado, mais paciente, mais disciplinado?
4. Quais decisões que você tomou que melhoraram consideravelmente sua carreira ou sua vida pessoal?
5. O que você ainda pode fazer ainda este ano para seu desenvolvimento?

Dom, Talento e Vocação

2010-08-25T11:57:00.000-03:00

Na palestra de ontem na Livraria Capítulo 4 (tema Coaching: manual do usuário), um participante fez uma pergunta sobre talento, se talento é igual a habilidade ou competência.

Na prática, não costumo entrar a fundo nas distinções de conceitos porque todos temos potencial para desenvolver e realizar tudo o que quisermos. Esta é a base de um processo de desenvolvimento pessoal como o Coaching. Mas a pergunta aguçou minha curiosidade e a minha memória me dizia que eu já havia visto algo sobre o tema.

Procurei meus arquivos e encontrei o artigo do Eugênio Mussak na revista Vida Simples exatamente sobre esta questão. Ele faz uma diferenciação interessante. A seguir, adaptei os conceitos que ele tão bem escreveu no artigo com informações de outros autores e frases.

O DOM presente, dádiva. Dom é inato. Algumas pessoas pessoas nascem com algo especial, uma capacidade de fazer bem uma atividade e com facilidade. Não é só coisa de gênio. Pode ser um dom para algo trivial também.
"Um gênio é uma pessoa de talento que faz toda a lição de casa". Thomas Edison

O TALENTO pode ser desenvolvido. Depende de treino, persistência, disciplina e determinação para ser aprimorado. Há quem tenha dom mas não tenha talento. É preciso querer desenvolver seu potencial.
"Talento é 1% inspiração e 99% transpiração". Einstein.

A VOCAÇÃO representa um chamado. Quem segue a vocação obedece a uma paixão com a atitude. É fazer algo que dá prazer em realizá-lo e com relativa facilidade.
"Ama a tua vocação com paixão, ela é o sentido da tua vida." Auguste Rodin

Sejam dons, talentos ou vocação, acredito que mais importante do que tentar entender suas diferenças seja buscar mais vezes ao dia o estado de Flow estudado pelo Mihaly Csikszentmihalyi. É a experiência de Flow que nos faz encontrar satisfação duradoura nas atividades que realizamos. Entramos em Flow quando fazemos algo desafiador e que utilize nossas capacidades na medida certa. Se for mais desafiador do que sou capaz, gera ansiedade e estresse; se for menos desafiador, gera tédio e apatia. Infelizmente a maioria das pessoas encontra-se entediada com seu trabalho.

CONVITE Palestra Coaching: Manual do Usuário

2010-08-18T11:18:00.000-03:00

Confirme sua presença pelo 11 2737-2037 ou contato@capitulo4.com.br

Terça-feira, 24/08/10, 19h, na Livraria Capítulo 4, Rua Tabapuã 830, Itaim

Viajar é ...

2010-08-15T12:08:00.000-03:00

Viajar é uma delícia. Conhecer lugares novos ou voltar para lugares que gostamos é sempre uma experiência que envolve descoberta e aprendizado. Trata-se de entrar em contato com cultura, hábitos, clima, alimentos, sotaques diferentes do que estamos acostumados. É isso faz toda a diferença.

Viajar é desacostumar-se.

Experimentar costumes diferentes dos nossos. Sair do lugar que estamos na maior parte do tempo. Envolve forma e conteúdo, físico, emocional, espiritual e mental.

Podemos viajar profunda ou superficialmente. Temos escolhas. Podemos viajar em pensamento. Nossa maior liberdade, senão a única. Viajamos no tempo com nossa memória do passado e com nossa imaginação do futuro. Mas é aqui e agora que a viagem ocorre. O melhor da viagem é o antes, o durante e o depois. E a vida não é assim?

A Lição de Monet

2010-08-11T16:01:00.000-03:00

A grande inspiração de Monet foi a natureza e suas cores. Ele interpretou o mundo através da cor e procurou na própria natureza sua expressão da realidade. O começo da carreira de Monet foi marcado por dificuldades financeiras e momentos de extrema pobreza. O sucesso e o reconhecimento só vieram depois.

Ele construiu em Giverny um jardim aquático ao lado de sua casa e de seu jardim. Foi ele quem criou seu jardim, sua grande fonte de inspiração.

Visitar os famosos jardins de Monet foi uma das experiências mais especiais da minha vida. A visão daquelas obras de arte ao vivo é inesquecível. E a lição de Monet é que precisamos cada um descobrir sua fonte de inspiração e construí-la nós mesmos, se for necessário.

Presente para Você

2010-07-27T14:42:00.002-03:00

Vou comemorar meu aniversário do jeito que mais gosto: viajando. Por isso, vou ficar sem escrever o blog por um tempo. Por enquanto, quero compartilhar uma frase que encontrei na revista Bons Fluidos (ago/10) que está sensacional. Aproveite.

"Lute com determinação,
Abrace a vida com paixão,
Perca com classe e
Vença com ousadia,
Porque o mundo pertence a quem se atreve
E a vida é muito para ser insignficante."

Charlie Chaplin

O Mito do Mais

2010-07-21T10:16:00.000-03:00

Estudos sobre felicidade feitos por pesquisadores e psicólogos chegaram a descobertas interessantes. Temos um nível de felicidade determinado por fatores genéticos (50%) e por fatores aprendidos e adquiridos (50%). Os fatores genéticos não podemos mudar, podemos atuar somente na outra metade determinada por nossos pensamentos, sentimentos, pelo que falamos e pelas nossas ações (40%) e pelo nível de riqueza, situação conjugal e trabalho (10%).

Então, significa que passamos a maior parte de nossa vida trabalhando, buscando enriquecer e ter um romance e tudo isso junto agrega só 10% ao meu nível de felicidade? É isso mesmo. Isso ocorre porque é comum acreditar no Mito do Mais: quanto mais temos, mais nos sentimos felizes. Mais dinheiro, mais bens e mais sucesso significa mais felicidade.

Acreditar que ter mais dinheiro aumentará a felicidade automaticamente é um engano, uma ilusão comprovada pelas estatísticas e pelos filósofos. Exceto nos casos de miséria, aumentar a renda aumenta o nível de felicidade até completar os 10%, depois não aumenta mais.

Dinheiro não traz felicidade, por outro lado, a falta de dinheiro pode trazer sofrimento porque o dinheiro proporciona liberdade para tomar decisões que lhe trarão a qualidade de vida que você deseja. O grande obstáculo para viver do jeito que desejamos é a falta de reserva financeira. Por isso é importante cuidar da área financeira. Cuidar da área financeira é diferente de acreditar no Mito do Mais.

E lembre-se: cuidar do que pensa, do que sinte, do que fala e do que faz pesa muito mais para a sua felicidade.

Convite Palestra Tempo e Dinheiro

2010-07-16T11:26:00.001-03:00

Inscrições gratuitas pelo 11 2737-2037 ou contato@capitulo4.com.br

Não Somos Nossos Pensamentos, você sabia?

2010-07-14T12:42:00.000-03:00

Sabe aquela sensação de chegar ao fim do dia e não ter feito nada? De vez em quando, as pessoas afirmam que não fazem nada, que nunca conseguem fazer nada direito ou do jeito que gostariam e que ficam frustradas, culpadas, ansiosas. Eu digo três coisas: duvido, duvido e duvido. Duvido que não façam nada nunca.

A dinâmica do dia-a-dia às vezes nos faz ter ilusões de ótica no pensamento, verdadeiras distorções dos fatos. E como somos nós que estamos pensando, acreditamos. Por isso que as pessoas estão mais acostumadas a falar sobre seus problemas e dilemas do que de suas possibilidades e sonhos. É um hábito de pensamento.

Na minha trajetória de ajudar no desenvolvimento das pessoas, uma das coisas mais importantes que aprendi é que nem sempre meus pensamentos são verdadeiros, não preciso acreditar neles e posso questioná-los e jogá-los fora se quiser. Para mim, fez uma diferença enorme.

Para colocar isso em prática, quero compartilhar uma atividade que me ajudou a diminuir as distorções e aumentar a autoconfiança. Escrever como se fosse um diário:

Minhas realizações, tudo que fiz no dia.
Meus agradecimentos, tudo pelo qual sou grata.
Meu aprendizado, o que aprendi hoje.

Escolha um item para começar e escreva diariamente ou pelo menos uma vez por semana. Quando os fantasmas não-faço-nada e nunca-consigo-fazer-nada aparecerem, leia o que você escreveu. É um poderoso fortificante que ajuda a colocar a cabeça no lugar e voltar para a ação.

Excelência em Atendimento

2010-07-12T10:28:00.000-03:00

Nos últimos dias, precisei ir a várias agências bancárias. Os bancos eram diferentes, mas tinham uma coisa em comum: o péssimo atendimento. O pior caso foi numa agência onde para fazer a operação que queria, eu precisava levar comprovante de residência. Mas eu já sou cliente, preciso provar onde moro? É o procedimento, me desculpe, foi o que ouvi.

As empresas investem muito em treinamento e acredito que os serviços melhoraram nos últimos tempos. Mas é incrível como ainda perdemos a oportunidade de ser gentil, atencioso, generoso, de dar atenção para quem nos procura para resolver algo. Ou não é comigo, ou é o procedimento que é assim, ou falta algum documento, ou leva dez dias úteis.

O mau atendimento ocorre muitas vezes em situações como:

Solicitações fora do padrão.
Casa cheia (por exemplo, restaurante na hora do almoço).
Delivery em dia de chuva.

Resolvi escrever sobre isso para aqueles que tem dificuldade em mensurar resultados em treinamento e desenvolvimento de pessoas, o famoso ROI (retorno sobre o investimento), para lembrar que a (in)satisfação do cliente é um poderoso indicador. Pense nisso.

Sobre Usar Bem as Ferramentas Certas

2010-06-28T20:51:00.000-03:00

O que faz a diferença entre as empresas não são seus produtos, suas marcas, seu tamanho... são as pessoas que lá estão. Esse é o grande desafio da era do conhecimento: saber lidar com pessoas, equipes e suas interações para obter resultados comuns.

Alguns fatores são essenciais: ter objetivos claros (específicos, mensuráveis e com prazo), ter expectativas bem definidas (o que cada um quer versus o que é viável) e aproveitar as qualidades individuais (permitir que cada um dê o seu melhor todos os dias). Já é um bom começo. Além disso, cuidar para que a comunicação seja constante e transparente. A falta de transparência é um item quase sempre mal avaliado nas empresas e a grande maioria dos nossos problemas tanto na vida profissional quanto na pessoal vem de falhas de comunicação. Por isso é tão importante cuidar dela.

A evolução da tecnologia nos permite estar conectados 24 horas por dia mas não melhorou a qualidade dos relacionamentos. Temos ferramentas e não sabemos usá-las. Telefone e e-mail, por exemplo. O primeiro é indicado para marcar e desmarcar compromissos, para localizar pessoas, para esclarecer dúvidas. O segundo, para assuntos que precisam de mais tempo como envio de documentos para análise e solicitação de relatórios. Telefone é urgência, e-mail é conveniência. Ou seja, enviar um e-mail para um assunto urgente é quase igual usar o martelo com um parafuso.

Para desenvolver habilidades que ajudem a melhorar seu desempenho no trabalho e na vida, há uma regra simples: se estou fazendo de um jeito e não estou obtendo os resultados que quero, então alguma coisa precisa mudar. Experimente.

Cobertura Palestra sobre Bem-Estar

2010-06-18T11:30:00.000-03:00

Na palestra "O Impacto do Bem-estar nos Resultados dos Negócios" realizada em 16/06/10 na Livraria Capítulo 4, conversamos sobre como a melhoria do bem-estar no ambiente de trabalho colabora para aumentar o desempenho da empresa e como podemos individualmente melhorar nossa satisfação profissional.

Na prática, podemos começar investindo nos quatro pilares que contribuem para o bem-estar:

Interações Positivas: criar e estimular as interações positivas. São interações que nos dão energia e geram emoções positivas tais como alegria, animação, entusiasmo, disposição.
Significado e Propósito: criar condições para que as pessoas tenham um trabalho significativo e congruente com suas qualidades, colocando suas forças individuais a serviço de um propósito.
Engajamento: se concentrar nas qualidades das pessoas e das empresas, dando oportunidade para que cada um contribua com o que tem de melhor a cada dia.
Relacionamentos Positivos: construir conexões de qualidade e se concentrar no desenvolvimento das pessoas com diálogo e feedback construtivo.

Além disso, é importante observar como está o equílíbrio entre trabalho e descanso, e buscar também o equilíbrio nas dez áreas da vida, que é a base do processo de Life Coaching e que as empresas já estão investindo para seus executivos.

A palestra foi muito especial e agradeço a presença de todos.
Agradeço à Livraria Capítulo 4 pelo apoio, espaço e divulgação.

A fotógrafa foi a Luciana da Livriara Capítulo 4.

Uma Aula de Dança e de Vida

2010-06-14T11:28:00.000-03:00

Ontem assisti ao espetáculo "Naturalmente - Teoria e Jogo de uma Dança Brasileira", do maravilhoso Antonio Nóbrega. O que vimos foi o resultado de quase quarenta anos de pesquisas e estudos sobre a cultura e a dança brasileiras.

Mas não foi só isso. Foi mágico. Uma hora e meia de puro prazer e deleite. Uma delicadeza, uma simplicidade, um luxo. Uma aula de dança que serve para a vida. Todos temos um vocabulário corporal, com movimentos e passos, ritmo (tempo, contratempo e síncope), sem esquecer do temperamento que vem de nossa cultura de misturas e dialetos que tempera mesmo tudo que fazemos.

Sou grata por ter assistido. Fiquei ainda mais orgulhosa de ser brasileira, naturalmente.

Convite Palestra 16/06/10 às 19h

2010-06-07T18:20:00.003-03:00

Inscrições pelo 11 2737-2037 ou contato@capitulo4.com.br

Como vai sua Concorrência?

2010-05-26T11:36:00.000-03:00

Competição e colaboração são temas recorrentes nos eventos que tenho visto pela cidade. Os ganhos com o trabalho colaborativo, a competição saudável, a geração de aprendizado nas empresas, o papel das lideranças, tudo é discutido para encontrar uma saída, uma forma de atuar num mercado cada vez mais complexo e obter resultados mais satisfatórios para todos os envolvidos.

Ao olhar de perto, é fácil perceber que o maior concorrente que temos somos nós mesmos. Principalmente quando reclamamos, exigimos, deixamos para depois, esperamos para quando alguma coisa acontecer, pensamos em falar e não falamos, temos ideias e não acreditamos nelas, sabemos o que precisamos e não fazemos nada.

Queremos, sonhamos e desejamos vidas melhores e deixamos o medo, a insegurança, os obstáculos tomarem conta e nos impedirem de realizar o que melhor nós temos.

Se você está procurando trabalho, se você está querendo ser promovido, se você está buscando novas oportunidades de negócios, se está em transição de carreira, preste atenção no seu maior concorrente: você mesmo. Conheça-o melhor e invista no seu desenvolvimento. Seu principal concorrente é também aquele que pode te trazer mais realizações, basta cuidar bem dele.

Cobertura da Palestra Conversando sobre Feedback

2010-05-19T16:17:00.002-03:00

Ao me preparar para esta palestra, consultei vários colegas de grupos de discussão sobre a experiência de cada um com Feedback. Os comentários recebidos só confirmaram que Feedback ainda é mal aplicado e mal entendido nas organizações. Geralmente as pessoas entendem a sua importância e não sabem bem como fazer na prática.

Em algumas empresas Feedback é um evento, com data e hora marcada. Em outras, o conceito é confundido com Avaliação de Desempenho. Muitos confundem com bronca, com reclamação, com desabafo. E alguns ainda não acreditam que funcione.

A palestra ontem na Livraria Capítulo 4 foi especial pelas pessoas que lá estiveram. Conversamos sobre Feedback que funciona e que não funciona. E todos saíram com algumas técnicas para começar a aplicar já.

Agradeço a presença de todos. Agradeço à Livraria pelo espaço e divulgação. A fotógrafa foi a Luciana da Livraria Capítulo 4.

Outono na Mantiqueira

2010-05-17T18:48:00.002-03:00

Passei alguns dias maravilhosos na Serra da Mantiqueira.
Os dias ensolarados tinham uma luminosidade incrível, as noites eram super estreladas, o clima frio da montanha com aquele solzinho que aquece na medida, o ar puro, a simpatia das pessoas e o som delicioso das cachoeiras, tudo isso me deixou com vontade de voltar.
Lá conhecemos pessoas especiais. Paulistanos que optaram viver numa cidade pequena e ganham a vida com seus restaurantes, pousadas, ateliês e outros serviços.

Para quem vive na cidade grande reclamando de falta de oportunidade, mude o foco, amplie o olhar e se permita outras possibilidades.

CONVITE Palestra Conversando sobre Feedback

2010-05-10T10:07:00.001-03:00

Inscrições gratuitas pelo 11 2737-2037 ou contato@capitulo4.com

Terça-feira, 18/05/10 às 19h na Livraria Capítulo 4 Rua Tabapuã 830 Itaim São Paulo SP

O que é Sorte?

2010-04-27T16:09:00.000-03:00

Sorte é o que acontece quando a preparação encontra a oportunidade. E quando a preparação encontra a oportunidade, a magia começa:

- Olha só o que eu fiz acontecer!

Cobertura da Palestra sobre Missão Profissional

2010-04-20T12:09:00.000-03:00

A palestra ontem na Livraria Capítulo 4 iniciou um ciclo mensal de eventos nos quais vou levar temas atuais para um bate-papo, troca de ideias e esclarecimento de dúvidas. Coaching é uma atividade profissional relativamente nova no Brasil, por isso as dúvidas e o interesse são grandes.

Agradeço a presença de todos. Agradeço à Livraria pelo espaço e divulgação. A fotógrafa foi a Luciana da Livraria Capítulo 4.

CONVITE Palestra sobre Missão Profissional

2010-04-12T11:27:00.001-03:00

Árvore do Conhecimento

2010-04-09T12:20:00.000-03:00

Todos os dias são verdadeiras oportunidades de aprendizado e desenvolvimento. E como diz Paul Stoltz, as adversidades são também oportunidades de crescimento pessoal, de desenvolvimento de habilidades e de ficar mais forte.

Estive acompanhando a cobertura do Fórum HSM de Gestão e Liderança realizado esta semana e adorei a ação que a Fundação Dom Cabral fez no seu estande. Eles convidaram os participantes do evento para escrever em post-its o que tinham aprendido no dia. As melhores frases foram publicadas no twitter da instituição e o brinde foi uma muda de árvore para ser cultivada (assim como a árvore do conhecimento) numa forma de reafirmar o compromisso com o aprendizado diário.

Achei uma ação promocional perfeita, do começo ao fim.

Aproveito a ideia para fazer um convite a você. Crie sua própria Árvore do Conhecimento. Todos os dias, escreva o que aprendeu. Agradeça o conhecimento adquirido. Compartilhe com outras pessoas, troque os aprendizados. E veja sua árvore crescer.

Cerejeiras em Flor

2010-04-05T11:25:00.001-03:00

Vi na tevê que a florada das cerejeiras começou no Japão. Deslumbrante. Elas florescem só uma vez ao ano e a florada dura cerca de uma semana. É a maior festa debaixo das cerejeiras em flor. As pessoas se reúnem para admirar a beleza das flores, tirar fotos, fazer piqueniques.

A flor da cerejeira é símbolo de felicidade.

Por ser efêmera e sensível, a flor da cerejeira é uma lembrança poderosa de que a vida é passageira. Aproveito as cerejeiras em flor para um convite: viver o presente e apreciar a beleza sempre que ela aparecer.

Mensagem de Páscoa

2010-03-31T10:32:00.001-03:00

Nesta semana de Páscoa, meu convite é de reflexão sobre seu significado e de atitute para que se torne realidade. Páscoa, independente de religião, significa PASSAGEM. Passagem para uma vida nova, um vida melhor, a vida que você deseja. Aproveite para rever seus planos, seus objetivos, o que falta, o que precisa ser ajustado e o que já foi conquistado (comemore!). Compartilhe sua passagem com as pessoas que estão com você nesta busca.

Gosto muito da Oração da Serenidade. Ela é minha mensagem de Páscoa para você.

"Deus, conceda-me CORAGEM para mudar as coisas que posso mudar; SERENIDADE para aceitar as coisas que não posso modificar; e SABEDORIA para reconhecer a diferença entre uma e outra."

Sobre a Palestra no Pto de Contato...

2010-03-29T15:04:00.000-03:00

A palestra realizada dia 25/03/10 foi muito bacana. A platéia não tinha muito conhecimento sobre o assunto e acredito que saíram de lá sabendo o que é Coaching na prática.

Uma dúvida constante nas minhas palestras é sobre a diferença entre Coaching, Terapia, Mentoring etc. Já escrevi sobre isso aqui no blog e estou preparado um artigo para o site Somos Biografia, lá também recebi uma pergunta semelhante.

Além da coluna e do blog, vou utilizar o Twitter para esclarecer dúvidas também. @coachcibele

Sala de Escuta

2010-03-28T18:52:00.000-03:00

Fui a um casamento ontem e na igreja vi uma sala com uma placa "Sala de Escuta". Na porta um cartaz divulgava o serviço: se você precisa conversar com alguém, aqui há uma pessoa para te ouvir. Dentro da sala, duas cadeiras, uma ao lado da outra. E havia uma agenda com os dias e os nomes dos "ouvintes".

Ter alguém que nos ouça e que faça somente isso, às vezes é a tarefa mais difícil que encontramos. As pessoas tendem a dar sua opinião, sua experiência, seus conselhos, sua versão sobre o assunto, num diálogo onde um, ao invés de escutar o outro, fica pensando no que vai dizer em seguida, ou nos compromissos que tem pela frente.

Este serviço oferecido gratuitamente por uma igreja me deixou surpresa e com um sorriso no rosto. Sei que é algo muito útil e necessário.

Coaching não é Remédio, é Vitamina.

2010-03-22T18:09:00.000-03:00

Este blog nasceu em janeiro de 2009 e tem me ajudado desde então a escrever com regularidade sobre pessoas, comportamentos, desejos, dificuldades, desafios. Mais de um ano depois, é com muito orgulho e alegria que começo a colaborar como Colunista para o site Somos Biografia.

A vida é feita de encontros. Encontrei a Letícia Fagundes, jornalista e Gerente de Conteúdo e Relacionamento da Somos Biografia, num encontro de um grupo do LinkedIn. E não é que temos um contato em comum.

Leia meu primeiro artigo em http://www.somosbiografia.com.br/2010/03/19/coaching-nao-e-remedio-e-vitamina/

A ideia da coluna é responder às questões ou situações enviadas pelos leitores do ponto de vista do Coaching. Espero que gostem e participem.

CONVITE Palestra COACHING @ Pto de Contato

2010-03-15T19:27:00.001-03:00

Gostaria de convidá-lo para a palestra “Coaching para Empresários”.

Será na quinta-feira, 25/03/10, às 19h30, no espaço Pto de Contato (Rua Fradique Coutinho, 137 - 3º andar, Pinheiros).

Esta palestra foi especialmente elaborada para quem precisa lidar melhor com os desafios dos primeiros anos do empreendedorismo.

Confirme sua presença por e-mail renato@ptodecontato.com.br ou por tel. (11) 3063 2049

Perspectiva de Possibilidades Ilimitadas

2010-03-03T11:07:00.000-03:00

Geralmente temos desejos por algo grande. Por isso o chamamos de sonho, porque é diferente da realidade atual, é maior, é melhor do que temos hoje. As circunstâncias que você tem hoje (idade, emprego, medo de errar, ansiedade, localização, condições financeiras etc.) são fatores determinantes para manter as coisas como elas estão.

Quanto mais você permitir que seu foco fique nos obstáculos, no que te impede de conseguir o que quer, é mais provável que você se afaste do caminho da realização de seus desejos. Na tentativa de resolver todas as barreiras e tirar todas as pedras do caminho, nos perdemos na direção do que queremos, ficamos ocupados e não produtivos.

Sua bússola deve ser os valores que fundamentam seus sonhos. O que a realização do sonho irá te proporcionar? Qual a sensação que você terá quando alcançar seus objetivos? São seus valores que ajudarão você a sair da inércia e dar os primeiros e pequenos passos. Conhecer seus valores e vivenciá-los no seu dia-a-dia permitem enxergar as possibilidades ilimitadas que você tem para alcançar o que quer.

Eu Posso Fazer Qualquer Coisa

2010-02-22T16:03:00.001-03:00

Agora que o Carnaval já acabou e que o próximo feriado é daqui 40 dias, aproveite para investir um tempo precioso para avaliar sua vida. Se você está se sentindo estagnado em alguma área ou em algum aspecto relacionado às finanças, carreira, amigos, saúde, o primeiro passo é aceitar a sua situação, aceitar a falta de esperança, aceitar a falta de perspectiva, aceitar que as coisas não estão do jeito que você quer. Seja gentil com você mesmo. Não gaste energia tentando colocar estes sentimentos embaixo do tapete. A palavra-chave aqui é Aceitação.

Geralmente quanto nos sentimos presos num beco sem saída, dizemos que as causas são fatores externos como falta de dinheiro, desemprego, crise, muitos problemas ao mesmo tempo etc. esquecendo que a responsabilidade é nossa. A situação atual é resultado de nossas escolhas.

Para resgatar nossa autoconfiança e nosso controle sobre nossa vida, é necessário reconhecer que continuamos tendo escolhas. Podem ser escolhas difíceis como vender um imóvel, mas temos escolhas sempre. Se necessário, busque ajuda. Converse com o gerente do banco para saber quais as suas opções, por exemplo.

Repare nos seus pensamentos. Quando estamos desmotivados, é comum termos pensamentos desmotivadores. Quanto nos sentimos presos, pensamos que não há opções. Quando nos sentimos sem esperança, pensamos que não temos por que nos preocupar. Assuma o controle dos seus pensamentos também. Pense: eu posso fazer qualquer coisa. Só pensar não resolve a situação, mas é necessário para iniciar o movimento e sair da estagnação, aceitando que você pode gerenciar seus pensamentos. Experimente e perceba os resultados.

Pessoas motivadas são excelentes companhias para você nesta fase. Deixe de lado as pessoas com baixo astral, que só se lamentam e se queixam da vida. Aproveite os relacionamentos e eventos sociais para falar do futuro, do que pode dar certo, do que cada um está planejando e não para ficar reclamando de tudo e de todos, numa sessão de desabafos que não levam a nada. Aqui é necessário que você também pare de se lamentar e fale sobre suas opções, sobre todas as coisas que você pode fazer. Assim, o tão falado networking vai funcionar a seu favor.

Aceitar a situação, reconhecer que tem opções, pensar que pode fazer qualquer coisa, buscar ajuda e companhia, é o começo para sair de onde você está para onde você quer estar.

Dois Filmes, Duas Profissões

2010-02-17T10:53:00.000-02:00

Sabe aquelas profissões que nem sabíamos que existiam? E que, além de existirem, há profissionais viciados nelas, verdadeiros workaholics? Estes dois filmes apresentam duas profissões que acredito que não existiam no século XX e contam a história de dois profissionais, seus sonhos e suas ambições.

No filme Amor Sem Escalas, George Clooney é um especialista em despedir funcionários de empresas em crise além de ser uma palestrante nas horas vagas. O tema de suas palestras: como viver sem bagagens tratando essencialmente do desapego. Seu sonho: fazer parte de um seleto grupo que atingiu 10 milhões de milhas voadas. Até aí, tudo bem. Eis que surge uma novata com propostas inovadoras e o velho e bom medo da mudança aparece. E não é que quando nos acostumamos com a mudança, outra mudança aparece....

Já no filme Guerra ao Terror, o trabalho em destaque é o de soldados especialistas em desarmar bombas no Iraque. E quantas vezes nos sentimos nesta mesma situação, hein? O sonho aqui é voltar vivo para casa depois de uma jornada de um ano no inferno da guerra. E o final do filme é surpreendente.

Um Bom Jeito de Terminar seu Dia

2010-02-08T10:07:00.003-02:00

Grande parte das pessoas costuma chegar ao fim do dia e ter ainda muitas atividades não concluídas que acabam ficando para o dia seguinte. Para ajudar a concluir tarefas pendentes e dar um basta na procrastinação, experimente algumas das sugestões a seguir e confira os resultados.

Defina prazos.
Colocar um prazo para conclusão ajuda a diminuir a ansiedade e o estresse, motivando você a agir. Assuntos pendentes estão relacionados à inércia e consomem sua energia mesmo assim. Colocando um prazo, a energia é liberada e você pode usá-la para resolver o assunto no prazo estipulado por você.

Faça um follow-up positivo.
Crie um sistema para acompanhar o andamento das atividades e faça remanejamentos dos prazos quando necessários. Lembre-se: você está no controle de sua agenda de prioridades.

Comemore cada atividade realizada.
Missão cumprida? Você merece um mimo.

Coloque limites na agenda.
Pode ser que para terminar um relatório você precise de um tempo sem interrupções. Experimente desligar o celular, colocar um aviso de não perturbe na porta e fechar seu software de e-mails até terminar o relatório. O ganho em produtividade será visível.

Faça pausas.
Atividades mais longas merecem pausas para pensar em outra coisa, arejar, beber água, respirar, se mexer um pouco. Isto ajuda o corpo e a mente descansarem e cria uma relação mais positiva com o trabalho, permitindo desfrutar o processo com mais atenção e consciência.

Um Bom Jeito de Começar Seu Dia

2010-02-05T11:25:00.001-02:00

Olhe para sua agenda e pergunte para você mesmo:

Quais atividades estou adiando há algum tempo?
Que atividade tenho que fazer hoje e que preferia não fazer?

Faça uma lista com suas respostas e identifique os motivos de sua resistência para cada atividade de sua lista.

Pode ser uma tarefa que você considere tediosa ou difícil de concluir, pode ser algo que você já começou e não conseguiu terminar, pode ser que você necessite de mais informações ou dependa de outras pessoas, pode ser algo que você não gosta de fazer, pode ser algo que você não saiba nem por onde começar, pode ser até que você obtenha algum benefício em não fazer. Enfim, reflita em cada atividade com objetivo de compreender seus bloqueios, o que está impedindo você de realizar tal tarefa.

Em seguida, verifique a importância de cada tarefa, analisando seu impacto nos resultados que você quer alcançar. Faz sentido? E se você não realizá-la, o que acontecerá?

Depois desta reflexão, você perceberá que fica mais fácil escolher suas prioridades do dia e que vai começar a realizar as tarefas com mais consciência do que está acontecendo, mantendo seu foco, tempo e energia nas ações mais significativas.

Invista naquilo que trará resultados para você.

O Que Podemos Fazer para Ajudar

2010-01-27T17:11:00.000-02:00

São tantos os desastres naturais, as pessoas desabrigadas, as famílias perdendo tudo, as situações de violência e desespero, que ao assistir aos noticiários tenho sempre um pensamento: o que fazer para ajudar nestes momentos de tragédia?

Podemos doar dinheiro, podemos doar suprimentos (roupas, alimentos, móveis), podemos doar nosso tempo, podemos orar por eles. E cada um de nós pode fazer diariamente algumas coisas que também colaboram para um mundo melhor. Por exemplo:

Dar mais atenção aos outros.
Ser mais gentil com os outros.
Ter mais interesse em ensinar e treinar as pessoas.
Ter mais paciência para lidar com os contratempos.

Estas atitudes cotidianas fortalecem a conexão entre as pessoas, criam laços, aproximam. E são estes sentimentos que nos ajudam em épocas difícieis.

Para Quem Está em Busca do Melhor

2010-01-20T12:13:00.000-02:00

Você faz parte da estatística de desempregados?
Ou está prestes a se aposentar?
Está em transição de carreira?
Está buscando seu lugar ao sol?
Está num mato sem cachorro?
Não vê luz no fim do túnel?
Túnel, que túnel?

Brincadeiras à parte, em alguns momentos da nossa vida nos sentimos desnorteados, sem direção e sem bússola. Nestas ocasiões, perguntas como "onde você quer estar daqui 5 anos" são complicadas para responder. E quando há resposta, como chegar lá parece algo inviável ou difícil demais, algo além das possibilidades atuais.

Quando tudo parece estagnado, uma sugestão para começar um movimento na direção de melhores resultados, é utilizar uma ferramenta de Mapeamento de Competências (Assessment). É um procedimento simples, rápido e de surpreendentes resultados.

Benefícios do Assessment:

Permite que você se compreenda melhor.
Fornece dados que podem ajudar a tomar decisões de carreira.
Coloca estrutura, ordem e clareza na confusão, trazendo mais tranquilidade.
Aumenta sua motivação e sua autoconfiança, identificando seus pontos fortes, seus talentos.
Permite um autodesenvolvimento significativo da carreira.

O Mapeamento de Competências tem ajudado milhares de pessoas a crescer e ter uma compreensão mais clara do significado e do propósito da sua carreira, e com isso colaborando na busca por mais satisfação na área profissional e, por consequência, nas demais áreas da vida também.

Para Quem Está Buscando Emprego

2010-01-12T18:01:00.000-02:00

Um taxista levava um executivo ao trabalho nos dias de rodízio do carro. Um belo dia, o executivo foi demitido e avisou o taxista que não precisaria mais de seus serviços. O taxista fez algumas perguntas sobre o trabalho dele e disse para ele deixar "aquele papel que tem escrito tudo o que o senhor fez", já que ele tinha outros clientes que trabalhavam em empresas e talvez pudesse ajudar. Um mês depois, o executivo estava empregado novamente graças aos contatos do taxista.

Lembrei desta história real porque tenho recebido vários e-mails de colegas avisando que foram demitidos e que estão buscando outro trabalho. Não é de hoje que os contatos e as indicações de conhecidos abrem portas, principalmente quando se trata de emprego. Às vezes, o que falta é o olhar atento para as oportunidades, como no caso do taxista. Quem poderia crer que um taxista ajudaria um executivo na sua recolocação.

Para quem está sem trabalho, há uma pressão para encontrar logo algo para atender suas necessidades (alimentação, vestuário, habitação etc.). Por isso, concentre-se no essencial (atualizar e distribuir o CV, se preparar para as entrevistas, avisar a rede de contatos) com o entendimento de que esta fase é também uma oportunidade para iniciar a construção de uma vida mais equilibrada.

Um bom começo é refletir sobre:

O que aprendeu no último trabalho?
Se pudesse mudar algo na sua carreira, o que seria?
O que poderia ter feito diferente no último trabalho?
Das coisas que fez, o que quer continuar fazendo? E o que não quer mais fazer?
Tem algum sonho que ainda não realizou?
O que é mais importante para você agora?

E aproveite para escrever as respostas, como um diário de bordo, registrando suas idéias, seus sentimentos e pensamentos.

Desejo um 2010 "mais ou menos"

2010-01-05T09:39:00.003-02:00

MAIS
Mais risadas, mais conexões com os outros, mais inspiração, mais bons pensamentos, mais movimento com seu corpo, mais equilíbrio entre trabalho e descanso.
Mais do melhor a cada dia.

MENOS
Menos gastos, menos desperdícios, menos comida, menos tentativas de mudar o imutável, menos afazeres, menos dias improdutivos, menos atrasos.
Na dúvida, opte por menos.

Convido você a fazer sua própria lista de "mais ou menos" para começar em 2010 uma mudança "mais ou menos" na sua vida. Aproveite cada dia como uma nova oportunidade de aprendizado, de crescimento, de fazer o quer fazer, de conquistar a vida que deseja.

NATALNOMICS

2009-12-14T12:08:00.001-02:00

Nesta época, muitos de nós estamos procurando presentes para pessoas próximas e outras nem tanto.

Acabei de ler na revista Época Negócios deste mês uma coluna sobre o livro Scroogenomics que trata exatamente da quantidade de dólares que os americanos (e nós também) gastam por ano para a compra de objetos que geralmente vão parar no fundo do armário de quem recebeu. A idéia central do livro é estimular o consumo consciente.

E como você pode fazer isso? Minha sugestão é a seguinte: pegue sua lista de pessoas que você pretende comprar presentes e separe os nomes em dois grupos:

Grupo 1: pessoas para as quais vou dar um presente porque senão fica chato.

Grupo 2: pessoas para as quais quero dar um presente de coração.

Quando gastamos, procuramos satisfação e podemos encontrá-la, e ainda estimular a economia, de outras formas.
Para o grupo 1, é sua chance de economizar. Dar presente por obrigação é desagradável para quem dá e para quem recebe, além de virar estastística em livros de economistas.
Para o grupo 2, aqui você pode manter a intenção de presentear refletindo sobre a forma: pode ser uma ligação, uma visita, um prato preparado por você ou algo que você viu na loja e lembrou da pessoa na hora. É importante que seja de coração.

Idéias Para Uma Vida Bem Mais Feliz

2009-12-07T10:37:00.002-02:00

Há algum tempo, a revista Vida Simples da Editora Abril lançou uma edição especial "50 idéias para uma vida mais feliz". São sugestões para experimentar e, com isso, se conhecer melhor, fortalecer o seu círculo de influências e atrair mais satisfação para sua vida.

A cada fim de ano, eu escolho algumas idéias desta lista para fazer no ano seguinte. Compartilho como você minhas escolhas para 2010. Inspire-se.

Deixe-se levar. (vou evitar cada vez mais usar o carro)
Troque. (vou trocar não só coisas usadas, mas também conhecimento)
Flutue no ar. (vou viajar de balão, e não é aquele do padre)
Experimente o diferente. (vou fazer algo que nunca fiz, ainda não escolhi qual será)
Medite andando. (esta atividade pode ser a que nunca fiz)
Conviva com os vizinhos. (vou começar participando das reuniões de condomínio)

E você, quais seus planos para o Ano Novo?

Fim de Ano

2009-11-25T11:59:00.001-02:00

Nesta época que grande parte das pessoas faz um balanço do ano que está terminando. E quase sempre, gastamos um tempo pensando em como algumas atividades que foram programadas ou sonhadas para este ano simplesmente não foram pra frente, e outro tempo pensando em como não temos tempo suficiente para fazer tudo que queremos ou em como falhamos na realização. Ou seja, focamos geralmente no que não deu certo, focamos os problemas e reclamamos deles, arrumando justivicativas para todos.

Meu convite para você é fazer diferente desta vez: use seu tempo para listar o que você fez bem feito. Todas as grandes realizações e também as pequenas e cotidianas, quase imperceptíveis. Escreva, faça sua lista com pelo menos 10 realizações no ano, deixe a lista à mão para ir acrescentando à medida que lembrar de outras realizações.

E principalmente: deixe o que não deu certo para lá. Coloque sua atenção no que você realizou bem.

Esta lista funciona como um lembrete de seu potencial e faz um bem danado para a autoconfiança e a autoestima. Leia sua lista sempre que perceber um desequilíbrio emocional à vista. Vai ser difícil segurar o sorriso e a alegria de ver tudo o que você já realizou e perceber que, apesar das dificuldades e decepções, você tem uma história de realizações e conquistas.
E comemore cada realização. Se permita um agrado, um mimo, algo que te dê prazer e alegria. Você merece.

Uso do Assessment na Formação e Desenvolvimento de Equipes

2009-11-15T10:30:00.000-02:00

Mapear a tendência comportamental dos colaboradores pode facilitar a formação de equipes e ajuda os líderes na gestão e no desenvolvimento de pessoas. Como? Conhecendo os pontos fortes e o estilo de cada um, inclusive o seu próprio, a empresa pode compor uma equipe mais próxima do ideal, acelerando o desempenho com ganho de produtividade.

Colocar as pessoas certas nos lugares certos melhora os processos, o clima e a motivação. Todo mundo sai ganhando. E é um resultado contínuo, de longa duração.

Muitas empresas estão trabalhando com grupos recém-formados depois de fusões e reestruturações. A utilização de ferramentas de Assessment pode dar uma clara compreensão de como um indivíduo trabalha melhor e de como tirar proveito da diversidade de talentos. Cada um com seu estilo, se complementando e somando forças, um verdadeiro trabalho em equipe.

Conheça mais sobre a metologia de Assessment que eu utilizo visitando http://www.metodoquantum.com.br/

Uma Noite Especial

2009-11-11T14:19:00.004-02:00

Ontem realizei com minha parceira Juliana a palestra "O que é Coaching e para que serve?" na Livraria Sobrado em Moema - São Paulo. O evento superou nossas expectativas. Mais de 30 pessoas participaram ativamente, com perguntas e comentários valiosos, tornando o debate além de saudável muito enriquecedor para todos.

O saldo foi muito positivo. Num clima informal e descontraído, cada um gostou mais de uma parte do evento. A avalição geral da palestra foi excelente para 36% dos participantes e boa para 60%.

Acredito que foi uma experiência esclarecedora para alguns, de descobertas para outros e no final uma semente de reflexão para levar para casa.

Agradecemos a presença.
Agradecemos à Livraria Sobrado pelo espaço e apoio.
E ao meu marido pelas fotos.

CONVITE PALESTRA GRATUITA EM SÃO PAULO

2009-11-03T15:19:00.007-02:00

Mensagem de Autor Desconhecido

2009-10-28T10:22:00.001-02:00

Hoje é um dia especial! Comece a sorrir mais cedo. Pense em coisas boas. Alimente seus sonhos. Escute uma música legal e dance, mesmo sozinho. Valorize as pessoas próximas. Perca o controle. Grite. Espalhe alegria. Lembre-se: você é um privilegiado. Nem todos tem as mesmas oportunidades. Agradeça. As coisas mais importantes são aquelas que você não pode ver.
Que tal começar hoje aquela mudança em sua vida que você vem adiando?
Não espere para ser feliz. Não adianta tentar fugir de seus problemas. Ninguém consegue. Esqueça deles por um dia. Depois aprenda o que tiver que aprender e os enfrente. Não se deixe abater. Acredite. Tenha energia.
O mundo começará a mudar quando você mudar.

Coaching para Cultivar a Excelência

2009-10-23T13:30:00.001-02:00

Daniel Goleman, Psicólogo PhD pela Universidade de Harvard.

“Coaching nos ajuda a descobrir sonhos, entender nossas forças e energias, proporciona novas compreensões, causa um grande impacto sobre os outros e nos guia nos passos da aprendizagem contínua. É um método poderoso para desenvolver a inteligência emocional e, portanto, cultivar a excelência”.

Faça a Sua Parte

2009-10-20T17:06:00.002-02:00

Certo dia, houve um incêndio na floresta e todos os animais se puseram em fuga. Todos, exceto o Beija-flor. Ele ia e voltava, ia e voltava, trazendo uma gota de água no bico, que deixava cair sobre as labaredas.
Um dos animais vendo o trabalho do Beija-flor disse ser impossível extinguir o fogo daquele modo. Então, o Beija-flor respondeu:
“Eu sei que estas gotas não apagarão o fogo, mas eu faço a minha parte.”

Momentos Históricos

2009-10-09T10:18:00.002-03:00

Sempre ouvimos que crise é para ser encarada como oportunidade. O que me dirão, então, das excelentes notícias que temos recebido ultimamente?

- Brasil sede da Copa 2014.
- Rio de Janeiro sede das Olimpíadas 2016.
- Brasil melhora seus índices no ranking do Índice de Desenvolvimento Humano (IDH).
- Brasil vira credor do FMI pela primeira vez.
- Mercado prevê crescimento do PIB.

As notícias são como feedbacks que recebemos e que mostram o resultado das decisões que tomamos e das ações que fizemos. Servem para avaliar, fazer ajustes e seguir em frente. Nosso papel é esse. Aproveitar o que vem por aí, nos preparando, definindo prioridades, assumindo o controle da nossa vida e com isso ajudando no desenvolvimento do país.

Por que procrastinamos?

2009-10-05T10:48:00.001-03:00

Costumamos adiar uma tarefa ou compromisso basicamente por três razões:

medo de ser incapaz de realizar a tarefa, medo baseado em uma experiência anterior não tão boa e medo da opinião dos outros.
pouca ou nenhuma afinidade com o que precisa ser feito, achamos a tarefa chata mesmo e vamos deixando para lá.
falta de tempo, não sabemos direito como gerenciar nossas tarefas, usamos todo o tempo para realizar as tarefas urgentes e aquelas que temos mais afinidade e deixamos as demais para depois.

E você, como tem usado seu tempo?

O remédio está dentro de nós

2009-09-23T10:12:00.002-03:00

Na correira do dia-a-dia, não paramos para notar os sinais do corpo (cansaço, dores), o que sentimos (vazio, tristeza), o que pensamos (nossos pensamentos cada vez mais automáticos) e nossas falas cada vez mais rápidas e objetivas (quase sem ouvir o outro). Nosso mundo está muito mental, priorizamos o raciocínio, o conhecimento e deixamos de lado os sentidos, o corpo, as emoções, o contato com a natureza e consigo mesmo, gerando desequílibrio.

Cada um de nós carrega em si uma divindade em potencial. Essa potencialidade divina pode ser desenvolvida, acessada e apropriada. Como? Começando com autoconhecimento.

É por meio do que falamos, pensamos, sentimos e fazemos que nos conectamos com nosso potencial em toda sua plenitude. Também é equilibrando o emocional, o mental, o físico e o espiritual que recuperamos nossa tranquilidade e paz, vislumbramos um mundo cheio de possibilidades.

Saiba que você nasceu para coisas muito maiores do que as metas colocadas inicialmente em sua cabeça. Os acontecimentos cotidianos afetam a todos e cada um reage à sua maneira. Invista no seu autoconhecimento e se proponha a fazer algo diferente. Dá trabalho? Dá.

Praticamente 90% da humanidade está descontente com a vida que leva e são poucos os que se propõem a deixar a zona de conforto, o conhecido, em busca de uma vida com mais sentido e significado. Alguns buscam a solução fora de si, outros passam a vida culpando os outros por tudo que acontece. Aqueles que experimentam fazer algo diferente se perguntam: por que não fiz isso antes?

Quando algo não der certo, dance.

2009-09-21T12:15:00.001-03:00

Fui assistir ao filme Falando Grego com intenção de relaxar, para ver um filme leve, sem compromisso.... e não é que me surpreendi.

O filme é uma comédia romântica que mostra uma transformação pessoal muito interessante. Trata-se de uma guia turística formada em história clássica, insatisfeita com seu trabalho, cansada, entediada, que não para de reclamar e está disposta a desistir de tudo. Aí aparecem algumas pessoas que fazem toda a diferença na vida dela.

Acompanhando a evolução da personagem, você descobre que todas as possibilidade de viver bem estão ao nosso alcance e que a responsabilidade sobre nossa felicidade está em nós mesmos. Além disso, é um exercício para identificar nossos preconceitos e como rotulamos as pessoas e grupos, e como isso nos atrapalha. E assim, você se diverte, se identifica, se emociona e aprende um pouco sobre a mitologia grega, além de ver as paisagens deslumbrantes da Grécia.

Coach, Mentor, Consultor etc. onde está a diferença?

2009-09-18T11:41:00.004-03:00

Tenho observado muitas dúvidas nas atividades que atuam com desenvolvimento humano. Coach, mentor, consultor, counselor e terapia são papéis diferentes. E são também diferentes dos instrutores e facilitadores de treinamento. Cada um tem sua aplicação e seus objetivos. A seguir alguns conceitos para ajudar na escolha e na diferenciação entre eles:

Consultor: profissional de diversas áreas que ajuda a identificar problemas da empresa e propor soluções, fazendo recomendações de mudanças de processos e outras atividades de melhoria.

Coach: profissional que ajuda o Coachee a desenvolver competências comportamentais para alcançar suas metas. O processo de Coaching pode ser individual ou em grupo.

Mentor: profissional com mais experiência ou na empresa ou na área ou na profissão do que seu pupilo e que compartilha sua experiência, dando dicas e sugestões com base na sua trajetória profissional.

Counseling: profissional que dá conselhos sobre planejamento de carreira ou para ajudar a resolver outras questões pessoais e profissionais.

Terapeuta: profissional que ajuda o paciente a resolver traumas e questões emocionais.

O que mais motiva você?

2009-09-15T18:14:00.000-03:00

Ter tempo livre para a família, fazer atividades ao ar livre, morar em cidades menores, aprender de forma contínua, adquirir novos conhecimentos, fazer um plano de carreira de longo prazo, ajudar a sociedade, trabalhar numa empresa reconhecida no mercado, conseguir um trabalho com significado, ser dono de um negócio, ter liberdade, conseguir recompensa por desempenho, perseguir resultados e metas, ter segurança no emprego, ser competitivo, fazer um planejamento de vida, ter benefícios de longo prazo, ser autônomo, correr riscos, executar projetos, testar as próprias habilidades, um ambiente de trabalho amigável, conhecer pessoas, lugares e culturas diferentes...

Algumas pesquisas mostram que há seis grandes motivações: qualidade de vida, desenvolvimento, ética e missão, remuneração, estabilidade e desafio. E o que mais? O que te faz sentir muito bem? O que você faria de tudo para experimentar?

A Semente da Vitória

2009-09-14T15:50:00.001-03:00

Não costumo recomendar livros. Acho a escolha tão pessoal quanto os perfumes. Porém, o livro do Nuno Cobra - A Semente da Vitória é um caso a parte.

Nuno Cobra apresenta seu método de trabalho e como é possível e viável o desenvolvimento emocional, mental e espiritual do ser humano a partir do fortalecimento do seu físico, do seu corpo. O homem é formado por corpo, mente, espírito e emoção. Alguns esquecem do corpo e vivem no templo da mente. "Chegar ao cérebro pelo músculo e ao espírito pelo corpo" é o lema do seu método.

Mesmo que você não se interesse por atividade física ou vive no templo da mente, vale a leitura para conhecer uma verdadeira filosofia de bem viver.

Ensinamentos dos Filósofos

2009-09-11T10:28:00.009-03:00

Para refletir e se inspirar....

Sobre nossas atitudes e escolhas:

"Se uma coisa não convém, não a faça. Se não é verdade, não a diga. Mas o importante é que a decisão quanto a isso seja sua." Marco Aurélio

"O mais belo emprego de tempo que podemos ter é dedicá-lo inteiramente à atividade escolhida por nós." Sêneca

"A razão é o agir segundo uma finalidade." Hegel

"Não devemos ser escravos das decisões que tomamos; podemos ceder às circunstâncias, sem medo de mudar se necessário." Sêneca

Sobre o significado que damos para as coisas:

"O bem e o mal, na maioria das vezes, não passam da idéia que temos sobre eles." Montaigne

"A mesma coisa pode ser boa, má ou indiferente ao mesmo tempo. Por exemplo, a música alegre. Ela pode ser boa para quem sofre de melancolia, má para quem chora os mortos junto ao túmulo e indiferente para o próprio morto." Spinoza

Coaching em época de crise

2009-09-02T09:52:00.002-03:00

Um artigo publicado ontem, 01/09, no The Wall Street Journal trata do impacto da crise econômica na carreira e conclui que para estar no jogo em época de recessão é necessário aprimorar suas habilidades. Peter Drucker já havia dito que em tempos de crise é necessário economizar nas despesas e investir no seu aprimoramento.

Coaching é fundamental para o sucesso da carreira, especialmente durante épocas de crise econômica quando é particularmente importante ter alguém do seu lado como apoio. Segundo o artigo, em 2009, as empresas voltaram a investir nas pessoas, seus principais ativos, com programas de Coaching para gerência e executivos e os profissionais estão investindo por conta própria também.

Na minha experiência, aqui no Brasil a situação é semelhante, empresários, executivos e profissionais em transição de carreira estão investindo em Coaching do próprio bolso para lidar com os desafios e as oportunidades que a crise econômica apresenta.

Resiliência

2009-08-26T12:02:00.002-03:00

Ontem, 25/08/09, assisti à palestra do Eduardo Carmello sobre Resiliência. A palestra foi promovida pela Associação Brasileira de Qualidade de Vida e foi ótima.
"Resiliência é a competência para lidar com as mudanças e adversidades", segundo Carmello. A seguir quero compartilhar alguns pontos marcantes no conteúdo apresentado:

A influência dos valores e competências das pessoas nos negócios já é grande e tende a aumentar ainda mais.
Um dos desafios está em sair do ciclo vicioso (foco no problema) para o ciclo virtuoso (foco na solução).
E ainda com a necessidade se ser mais saudável (as pessoas estão estressadas e doentes, assim como as empresas), mais engajado (emocionalmente comprometidos com os objetivos da empresa) e mais produtivo (mais efetivo e não ocupado ou atarefado).

Deixo uma frase do Confúcio para reflexão: "Se quiser chegar ao seu objetivo, ajude os outros a chegar aos seus".

O que você faz quando não está trabalhando?

2009-08-10T10:27:00.005-03:00

Imagine que você conhece uma pessoa e começa a conversar com ela. O que você diz quando esta pessoa quer te conhecer melhor?

- sou formado em tal coisa
- trabalho em tal empresa
- minha profissão é tal
- meu trabalho é assim

Repare no que você diz, se são só coisas relacionadas ao lado profissional. Repare nas outras áreas que você cita quando perguntam: e o que você faz quando não está trabalhando?

O trabalho ocupa uma parte enorme do nosso dia e isso provoca a sensação e, às vezes, a convicção de que vivemos para trabalhar e não de que trabalhamos para viver.

E sendo assim, o que podemos fazer para obter do trabalho toda a satisfação que os desafios profissionais podem nos proporcionar? E o que podemos fazer para obter mais satisfação na demais áreas da nossa vida?

Filosofando sobre a idade

2009-07-28T10:39:00.003-03:00

Quando eu era pequena e ouvia as pessoas mais velhas dizerem que se sentiam jovens, que era como se o tempo não passasse, eu não entendia bem. Agora começo a entender....

O tempo passa e com ele acumulamos experiências e conhecimentos. Como se a vida fosse um armário que vamos colocando coisas nele, trocando de lugar, jogando fora o que não serve mais, dando espaço para o novo.

Cada um tem seu armário. Cada um coloca o que deseja nele. Uma pessoa de 20 anos pode estar com seu armário cheio enquanto outra de 50 anos pode estar mais vazio. É assim que tenho percebido o passar dos anos... não como um envelhecimento, algo que se deteriora e sim como um ganho, algo que evolui e cresce com o tempo.

Um fato - vários significados

2009-07-25T11:43:00.004-03:00

Você já reparou que um fato ou evento gera significados diferentes?

Por exemplo, a chuva. Para uma pessoa que está na rua sem guarda-chuva, pode significar uma falta de sorte ou de memória por esquecer o guarda-chuva. Para o vendedor de guarda-chuvas, é um dia de boas vendas. Para um agricultor, pode ser a salvação da lavoura. E para outra pessoa, pode ser um delicioso e refrescante banho de chuva numa tarde quente de verão.

Ou seja, para um mesmo fato, cada pessoa forma uma opinião e dá um significado para ele que direciona os seus comportamentos seguintes. A partir do significado que damos ao fato, temos uma consequência emocional que gera um comportamento diferente. Fazemos isso muitas vezes sem pensar, sem ter consciência. Quase automaticamente.

E por que tantos significados diferentes? Porque cada um possui conhecimentos, experiências, conceitos e pré-conceitos, crenças, valores, contextos e interesses diferentes. São nossos filtros pelos quais percebemos o mundo a nossa volta.

Ter consciência deste mecanismo é o primeiro passo para se permitir perceber outros significados diantes de um mesmo fato.

Hoje, por exemplo, é o dia mais frio do ano. Quais os significados possíveis?

Smile

2009-07-10T11:50:00.002-03:00

Nosso sistema nervoso é capaz de captar, processar e emitir reações que ocorrem no nosso próprio corpo ou ao redor dele. É responsável por nossa sensibilidade e motricidade. Este sistema controla e coordena funções e é capaz de interpretá-las e desencadear, eventualmente, respostas adequadas a estes estímulos (estresse, por exemplo). Muitas funções do sistema nervoso dependem de nossa vontade e outras ocorrem sem que tenhamos consciência (ainda bem, é a inteliência do corpo, já pensou ter que controlar o funcionamento do fígado).

Quando estamos com medo ou preocupados, ansioso ou nervosos, é o sistema nervoso nos preparando para (re) agir. Uma forma de sair desta situação, é "enganar" o sistema nervoso, enviando uma mensagem diferente. Como? Sorrindo.

O trânsito está parado, engarrafado. Sorria.
Esta esperando alguém que está atrasado. Sorria.
Algo não saiu conforme o planejado. Sorria.

Sorria como na música de Charlie Chaplin do filme Tempos Modernos em sua inesquecível cena final. Música já gravada por diversos cantores, inclusive por Michael Jackson que o mundo ficou sabendo que era sua canção preferida.

Smile though your heart is aching
Smile even though it’s breaking
When there are clouds in the sky, you’ll get by
If you smile through your fear and sorrow
Smile and maybe tomorrow
You’ll see the sun come shining through for you

Light up your face with gladness
Hide every trace of sadness
Although a tear may be ever so near
That’s the time you must keep on tryin

Smile, what's the use of crying?
You'll find that life is still worthwhile
If you just smile

That's the time you must keep on trying
Smile, what's the use of crying?
You'll find that life is still worthwhile
If you just smile

O melhor conselho que recebi

2009-07-08T11:36:00.002-03:00

Na última revista Fortune, alguns líderes responderam sobre conselhos recebidos e que marcaram e modificarm suas vidas. O melhor conselho que o CEO do Google recebeu foi:

- Meu conselho para você é ter um Coach.

Ele inicialmente se ressentiu do conselho, pois afinal de contas ele era um CEO. Ele era bem experiente. Por que ele necessitaria de um coach? Estaria fazendo algo errado? E pensava: "Como um Coach poderia me aconselhar se eu sou a melhor pessoa no mundo no que faço?"

Mas não é isso que um Coach faz.

O Coach não precisa praticar o esporte tão bem quanto você. Eles tem que enxergar você e fazer com que você seja o seu melhor. O Coach é alguém que vê algo por meio de um olhar diferenciado, descreve isso para você em suas palavras e discute como abordar o problema.

Com base nisso, ele concluiu que era uma boa idéia ter um Coach.

Será que preciso de Coaching?

2009-06-16T11:16:00.000-03:00

Coaching é um processo de desenvolvimento que pode ser utilizado tanto para fins profissionais (Executive Coaching) quanto pessoais (Life Coaching). Um Coach conduz o processo de desenvolvimento de habilidades comportamentais através de ações práticas que ajudam o cliente a agir em direção aos seus objetivos.

Minha experiência mostra que as pessoas carecem de alguém que as ouça com empatia, alguém que dê feedback efetivo e que tenha interesse genuíno no seu desenvolvimento.

Algumas pessoas encontram este alguém no seu ambiente de trabalho, um gerente ou diretor que cumpra este importante papel na liderança das empresas, mas ainda é minoria. A grande maioria das pessoas talvez precise dos serviços de um Coach para ajudá-los a lidar com os desafios e encontrar estratégias para alcançar as suas metas.

Coaching é uma forma de autoconhecimento e de ampliação do senso de responsabilidade por si mesmo. Seja o Coaching realizado por um Coach profissional ou por um líder-coach, se uma pessoa percebe que sua atitude não está alinhada com seus talentos, valores e missão de vida, então esta pessoa pode encontrar num processo de Coaching um apoio para seu crescimento.

Fui promovido e agora?

2009-06-08T10:42:00.003-03:00

No mundo corporativo, observamos pessoas empenhadas nas suas atividades, determinadas, que se esforçam, trabalham muito e estudam, se dedicam e ... são promovidas. Aí ganham também a responsabilidade por um setor. É comum observar que estas pessoas se esquecem que para gerenciar um setor é necessário gerenciar as pessoas que trabalham neste setor. Não basta cuidar para que as tarefas sejam realizadas e ficar com o foco somente nos resultados. São as pessoas que tornam isso tudo realidade. São as pessoas que fazem a diferença.

É função do gestor ou gerente de uma área o desenvolvimento das pessoas que ali estão. E é aí que o bicho pega. Muitas vezes o promovido não está preparado para ser líder. Não estar preparado para ser líder quer dizer não ter as habilidades de liderança desenvolvidas. Com isso, a maioria acaba usando os modelos que conhecem, talvez passem a gritar com as pessoas, a mandar, dar ordens, tudo isso porque é assim que eles consideram que um chefe deva se comportar. Pode até funcionar no começo, mas depois pode trazer dificuldades.

Desenvolver habilidades de liderança envolve cuidar do desenvolvimento das pessoas. Não como uma tarefa adicional e sim, como a principal tarefa.

Hoje em dia, quem se dedica a conversar algumas horas por dia com as pessoas da sua equipe?
Conversar, estabelecer um diálogo. Fazer perguntas e ouvir as respostas. Pode ser um bom começo.

Nós recebemos o que precisamos

2009-05-28T10:43:00.004-03:00

Certa vez, numa festa de aniversário, o pai de uma querida amiga me disse:

"Nós não temos o que queremos, nós temos o que precisamos."

Esta frase me deixou pensativa por semanas. Isto porque sabemos ou temos alguma idéia do que queremos, de certa forma, nossos desejos e sonhos. Mas não tenho certeza de que precisamos de tudo o que queremos, não sei avaliar. Parece que só o fato de querer já vai me fazer bem.

Quando passei a acreditar que nós temos somente o que precisamos, pensei que talvez exista uma força que decida, que saiba o que precisamos melhor do que nós mesmos. Alguns chamam de Deus, Universo, Natureza, Sistema etc.

Isso me trouxe muita paz e tranquilidade. Sei que posso confiar em algo que está atento ao que preciso e sei que o que receber, o que ocorrer comigo será o que eu estiver precisando. Se não foi do jeito que queria, não era o que eu precisava.

Por isso, busco aprender em cada situação, boa ou não tão boa, que eu queria ou não, busco tirar uma lição que favoreça o meu crescimento. Assim, entro em sintonia com este sistema que sabe o que eu preciso.

Vik Muniz - UAU

2009-05-20T17:36:00.002-03:00

Visitei a exposição do brasileiro Vik Muniz no MASP e fiquei maravilhada.

O resultado de suas experiências com diversos materiais é surpreendente e os textos explicativos de cada processo criativo são ainda mais reveladores. Revelam um artista que reinterpreta, transforma, recria e cria a partir do mundo. Tudo está à sua disposição. Tudo com uma intenção.

Em alguns momentos me fez lembrar das aulas de educação artística. Tampinhas de garrafa, palitos de sorvete, casca de ovo e outros materiais eram usados numa tentativa de mostrar que não é só com tinta e papel que se faz arte.

Outro aspecto interessante da obra dele: a percepção muda quando estamos de perto e de longe. E precisamos chegar perto para ter certeza, para acreditar que determinado material foi usado mesmo.

"Tenho muito respeito pelo expectador. O artista faz 50%, quem vê a obra faz os outros 50%." Diz Vik Muniz. É isso aí. Cada um com sua parte.

eu e o universo

2009-04-27T17:08:00.002-03:00

Tenho lido sobre física quântica e encontrei a frase abaixo.

"Nós não somos nosso corpo físico. Esse corpo é o lugar que nossas memórias, sonhos e esperanças chamam de lar por enquanto. Esse corpo não é a matéria sólida que vemos, e sim um rio de informações, que tem em si partículas que já estiveram em outros corpos e no mundo inteiro."

Deepak Chopra

Para refletir

2009-04-16T14:01:00.001-03:00

"Somos o que repetidamente fazemos. A excelência, portanto, não é um feito, mas um hábito."

Aristóteles.

Filosofando sobre Tecnologia da Informação

2009-04-08T11:33:00.002-03:00

Ainda não sei mensurar o benefício mas é um privilégio ser contemporânea de uma revolução tecnológica tão grande.

Quando comecei a trabalhar, havia máquinas de escrever elétricas, o que era uma maravilha, corrigia os erros de datilografia, escrevia em itálico, um luxo. Havia também Telex e calculadoras. Nem sinal de fax, celular e computador pessoal. Não demorou muito e em alguns anos uma avalanche de novidades para facilitar a vida e aumentar a produtividade estavam à disposição, principalmente depois da abertura em 1991.

O mais incrível é que quando me acostumei com o computador, surgiu o Windows e o mouse. Quando mouse já era trivial, surgiu a Internet, e-mail, sem mencionar o celular. Quando pensei, agora já vi de tudo, surgiu o Google, Orkut e Youtube. O Orkut facilitou reencontros, no Youtube todos podem criar e divulgar seus próprios filmes e não sei viver sem um serviço de busca.

É fato que o mundo virtual mudou as relações humanas. E a promessa de facilitar a vida e aumentar a produtividade? Ou só estamos acumulando e recebendo informações cada vez mais rápido?

Sigo assim, filosofando.

O Difícil Não Existe

2009-04-06T14:59:00.003-03:00

Quando nos deparamos com um problema ou desafio geralmente dizemos: isto é difícil.
E o que significa? Significa que já estamos dizendo que não vamos fazer. Na prática, dizer é difícil é igual a dizer não. E repare quantas vezes por dia dizemos é difícil.

É Difícil Fazer Isso = Não Vou Fazer.

E as vezes complementamos: é difícil mas eu vou tentar. Dá na mesma. Tentar é um pedido de desculpas antecipado por não conseguir aquilo que você já sabe que não vai fazer.

Como lidar com estas situações então? Encarando a dificuldade como uma falta de hábito. E ao invés de dizer é difícil, dizer não tenho o hábito de fazer tal coisa.

Temos maior dificuldade em realizar as atividades que não estamos habituados e por isso não estão automáticas. Lembre-se de quando você estava aprendendo a dirigir, olha para o pé, olha para o espelho, olha para a frente, engata a marcha... difícil. Até que a prática tornou automático e .... fácil. Não é mágica, é prática, treino. Um hábito pode precisar de 21 dias de repetição para ficar natural e automático, é o que dizem os psicólogos. Dá trabalho, sim. E quem disse que viver e ser feliz não dá trabalho?

Ser feliz é uma escolha de cada um

2009-04-01T14:33:00.002-03:00

Numa árvore há cinco sapos e quatro decidem pular. Quantos ficam na árvore?

a) ( ) nenhum
b) ( ) 1
c) ( ) 4
d) ( ) 5

Resposta correta d) 5.

Os cinco sapos ficam na árvore porque quatro decidiram pular. Quem disse que pularam? Entre decidir e pular há uma distância. Entre decidir fazer exercícios físicos e realmente fazê-los com frequencia, há uma distância. É no intervalo desta distância que surgem os obstáculos, os impedimentos e as desculpas. Ouvimos o tempo todo pessoas dizendo que querem ser felizes. E os obstáculos são inúmeros.

Reflexão: o que falta para você ser feliz?